Reviews

9.1 / 10
1118 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Levertijd
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie
8.8/10
After sales
9/10
Bezorging
9.2/10

1118 Reviews

Bruins

10/10

Fijn ter woord gestaan door de telefoon. Deden alles eraan probleem op te lossen terwijl het achteraf hun probleem niet was

Sterke punten

Klantvriendelijkheid


yvonne

10/10

Prima geregeld


vissers

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering


Auke

8/10

Aankoop van een vlag voor een diplomauitreiking

Verbeterpunten of tips

.

Sterke punten

Goedkoop en een snelle levering


Fleur Van den Bogaard

10/10

Prima!

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

Pakket was snel en netjes geleverd!


M. Nas

8/10

Positief!

Verbeterpunten of tips

Op de site duidelijk de gebruikelijke levertijd vermelden. Ik vond alleen de ontbindende voorwaarde als er niet binnen 30 dagen werd geleverd. Goed, maar dat suggereert dat er lange levertijden zijn.

Sterke punten

Ik werd meteen gebeld dat ballonnen die ik besteld had niet meer leverbaar waren. Na erg klantvriendelijk overleg kreeg ik 2 alternatieven toegestuurd, zonder extra kosten. Top!

Reactie Feestartikelenshop.com:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw review!
Bij het bestellen kunt u de levertijd lezen bij punt 7, maar ook bij punt 3 in de voorwaarden.
Wij versturen indien de artikelen op voorraad...
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw review!
Bij het bestellen kunt u de levertijd lezen bij punt 7, maar ook bij punt 3 in de voorwaarden.
Wij versturen indien de artikelen op voorraad zijn altijd direct. Als u in het weekend een bestelling plaatst bezorgd post.nl deze normaal gesproken op dinsdag. Buiten het weekend om meestal de volgende dag. Helaas zijn wij van hen afhankelijk en komt het wel eens voor dat uw pakket later wordt bezorgd. Daarom zijn wij bewust voorzichtig met beloftes over de levertijd.
Met vriendelijke groet,
Het team van feestartikelenshop.com


-

4/10

Goede service maar soms slechte productinformatie

Verbeterpunten of tips

Ik kocht een gasfles helium voor 50 ballonnen. Ik heb hooguit 30 ballonnen kunnen vullen en toen was ie leeg!!! Onjuiste product informatie!!!

Sterke punten

Nee

Reactie Feestartikelenshop.com:

Goedemorgen,
Wat vervelend dat er minder ballonnen gevuld konden worden met de heliumtank voor 50 ballonnen. Zou u misschien contact met ons op willen nemen? Wij kunnen uw email-adres niet in...
Goedemorgen,
Wat vervelend dat er minder ballonnen gevuld konden worden met de heliumtank voor 50 ballonnen. Zou u misschien contact met ons op willen nemen? Wij kunnen uw email-adres niet in ons bestelbestand vinden en willen graag het probleem met u oplossen.
Het is wel zo dat het afhangt van de vorm en grootte van de ballon of u er 50 of minder mee kunt vullen, zoals aangegeven in de gebruiksaanwijzing op de doos van de heliumtank. Met bijvoorbeeld 9 inch ballonnen komt u tot 30 gevulde ballonnen, zijn ze kleiner dan kunt er zeker 50 mee vullen.
Met vriendelijke groet,
Team Feestartikelenshop.com


Bjorn van Bergen

10/10

-

Verbeterpunten of tips

-

Sterke punten

-


John van Dorsten

10/10

Het was een zeer goede en prettige ervaring, voor herhaling vatbaar


Ferry Baretta

8/10

Prettig winkelen en eenvoudig bestellen !