Reviews

Fietsslot.nl
9.2 / 10
2052 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

2052 Reviews

Melle

10/10

Goed. Snel geleverd. Goede sloten voor goede prijs.

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen

Jeroen

10/10

Top!

Sterke punten

Snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Geen

A.V. van de Loo

8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering, duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

geen

Maxime

1/10

Woon in het buitenland en bestelde hier een slot en muuranker voor mijn bakfiets.
Woon in Duitsland en zag dat dit geen probleem was voor de (relatief zware) levering. De website vond ik super... Woon in het buitenland en bestelde hier een slot en muuranker voor mijn bakfiets.
Woon in Duitsland en zag dat dit geen probleem was voor de (relatief zware) levering. De website vond ik super duidelijk en ik kon snel een keus maken en bestellen. Vanwege een Duits rekeningnummer, wil IDeal niet, ik ken mijn inloggegevens niet van de bank app (20 stelling onmogelijk onthoudbaar) en afterparty wil niet met een Duits telefoonnummer en postcode dus wilde graag zelf overmaken (vanuit de app met 1 vinger klik gedaan) heb mijn e-mail adres 5x gecontroleerd en op bestellen gedrukt. Kreeg meteen een melding dat het bestellen was gelukt, maar heb nooit een e-mail met de bankgegevens ontvangen. Tot op de dag van vandaag niets ontvangen.

Sterke punten

Zeer overzichtelijk & duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Nooit een e-mail gekregen met de bankrekening dus kon geen geld overmaken en heb mijn aankoop niet mogen ontvangen

Reactie Fietsslot.nl:

De mail met de factuur is waarschijnlijk in de spambox terechtgekomen. Dat kan helaas een keer gebeuren, zeker als je met hotmail mailt. Hotmail is de strengste provider en stopt enorm veel echte... De mail met de factuur is waarschijnlijk in de spambox terechtgekomen. Dat kan helaas een keer gebeuren, zeker als je met hotmail mailt. Hotmail is de strengste provider en stopt enorm veel echte mails in de spam.
We hebben deze klant niets geleverd en er is ook niets betaald aan ons. Het enige is dat de mail met de factuur nooit is gelezen. Wel opmerkelijk dat daar zo'n extreme negatieve review op volgt.

BERTELS BRUNO

10/10

Vlotte service en goede prijs

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

alles vlot verlopen

Martijn

10/10

Super snel geleverd

Sterke punten

Goedkoop, snelle levering, duidelijk

Verbeterpunten of tips

Zijn al goed

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Athanasios

10/10

Reliable-fast-ideal

Sterke punten

Fast

Verbeterpunten of tips

No?

Henk

10/10

Zeer snelle levering en correct op een ander adres geleverd!

Sterke punten

prima website met goede info

Verbeterpunten of tips

Prima zo

E.Z

10/10

Snelle levering en klantvriendelijke servis.

Sterke punten

Snelle aflevering

Verbeterpunten of tips

Helemaal okay!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.