Reviews

8.6 / 10
5070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

5070 Reviews

Henk

2/10

Slechte ervaring komen afspraken niet na en onvriendelijk aan de telefoon 1 week moeten wachten op product wat normaal binnen 2 dagen bezorgd moet worden

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen


Olga Mulder

10/10

Prima

Sterke punten

Vlotte en correcte afhandeling van mijn bestelling.

Verbeterpunten of tips

nee


Ralph Brian

10/10

Simpelweg top!

Sterke punten

Eenvoudig bestellen en snelle verzending!

Verbeterpunten of tips

Geen!


Diana Keesman

10/10

Top top top

Sterke punten

Reageren op mail

Verbeterpunten of tips

Niets


lex

5/10

Helaas teleurgesteld in service

Sterke punten

produkt zelf was prima

Verbeterpunten of tips

Doen wat je belooft en reageren op mail en telefoontjes als er een klacht in staat oid. Ik heb een dag op de levering gewacht en kreeg geen track&trace en kreeg ook bedrijf niet te pakken. Heb geen... Doen wat je belooft en reageren op mail en telefoontjes als er een klacht in staat oid. Ik heb een dag op de levering gewacht en kreeg geen track&trace en kreeg ook bedrijf niet te pakken. Heb geen antwoord op mails meer gehad. Wel jammer dat het zo liep.


Joost

10/10

Snelle levering, producten zoals omschreven

Sterke punten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Stop met dit punt verplicht te maken


Johan van Dooijewaard

2/10

Niet bereikbaar/ komen niet met oplossing voor ons probleem/ hometrainer betaald maar geen service of oplossing

Sterke punten

Tot nu toe geen

Verbeterpunten of tips

Los storing op en sta klanten te woord wanneer deze bellen


Jeroen Van Vlasselaer

1/10

Levering nog altijd niet ontvangen zelfs na 4 mailtjes geen gehoor

Sterke punten

Pure diefstal

Verbeterpunten of tips

Stoppen


Armèl du Saar

10/10

Snelle nette levering en goede spullen

Sterke punten

Prijs/kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten of tips

Uitbreiden van het aanbod


Jack van Oers

2/10

Tegenvaller

Sterke punten

Kwaliteit apparaat

Verbeterpunten of tips

Communicatie
Levering
(ON) duidelijkheid website aangaande voorraden
Klant (on) vriendelijk
Loze beloftes over levertijd