Reviews

Fitnessdelivery
8.6 / 10
5068 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

5068 Reviews

J.R. Braber

4/10

Informatie op de site over bezorging klopte niet. Er stond volgende dag in huis, en uiteindelijk heeft het 3 weken geduurd voordat ik mijn bestelling in huis had. Bereikbaarheid via site en mail is... Informatie op de site over bezorging klopte niet. Er stond volgende dag in huis, en uiteindelijk heeft het 3 weken geduurd voordat ik mijn bestelling in huis had. Bereikbaarheid via site en mail is letterlijk 0. Uiteindelijk heb ik zo'n 6 keer moeten bellen over mijn bestelling. Eerst om de bestelling überhaupt in huis te krijgen, vervolgens omdat ik het verkeerde product in huis had en daarna om ook nog het juiste product te krijgen. De communicatie is erg slecht en ik moest overal 2x achteraan. De kwaliteit van de producten is verder prima, maar er gaat toch echt wat mis qua service....

Sterke punten

Prima website design en ruim aanbod.

Verbeterpunten of tips

service en communicatie verbeteren

Chantal Verstappen

10/10

Aanrader!

Sterke punten

Goede klantendienst!

Verbeterpunten of tips

Geen

Cindy AKum

7/10

Goed

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Hulp bieden, ook wanneer dit niet op de site wordt aangeboden.

Tom

10/10

Snel geleverd, goed verpakt, redelijk geprijsd!

Sterke punten

Omdat de bestelling best zwaar was hebben ze het netjes in 3 pakketten verstuurd!

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten, was prima!

Joke Mons

9/10

Ruime keus en snel geleverd!

Sterke punten

Alles verliep uitstekend!

Verbeterpunten of tips

Zou niets weten...

Anoniem

10/10

Goede customer service

Sterke punten

Komt afspraken na en helpt de klant met probleem oplossingen

Verbeterpunten of tips

-

Aris van Mazijk

7/10

Zeer goed

Sterke punten

Betrokken, houden je op de hoogte van orderstatus en levering

Verbeterpunten of tips

Levertijd op jullie website. Er stond 3-5 werkdagen, het werden uiteindelijk vier weken (incl. bezorgen en montage)

G Jiskoot

10/10

Correct en snelle levering

Sterke punten

Heel goede prijs - kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Geen

Chris Volkers

10/10

Goedemorgen, ik ben Chris Volkers en zit in een rolstoel. De lig hometrainer die ik bij jullie bestelde kon via jullie met beugels op de trappers via jullie aangepast worden. De levering was zeer... Goedemorgen, ik ben Chris Volkers en zit in een rolstoel. De lig hometrainer die ik bij jullie bestelde kon via jullie met beugels op de trappers via jullie aangepast worden. De levering was zeer snel en netjes. Ik fiets nu drie tot vier keer per week en kan zo mijn conditie op pijl houden. De home trainer voldoet aan al mijn verwachtingen.

Sterke punten

Snelle levering en duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Geen

Janet Askamp

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.