Reviews

Fixje

9 / 10
57002 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

57002 Reviews

Martin Versteeg

10/10

Fixje doet wat ze beloven en veel meer.
Uitstekend werkende nieuw ogende refurbished iPhone.
Vlot geleverd met via de mail een uitgebreide instructie voor installatie en overzetten van...
Fixje doet wat ze beloven en veel meer.
Uitstekend werkende nieuw ogende refurbished iPhone.
Vlot geleverd met via de mail een uitgebreide instructie voor installatie en overzetten van gegevens van de oude naar de nieuwe smartphone. Helemaal top! En dat voor die prijs!


Karin Majoor

9/10

Alles top, jammer alleen dat ik tijdens de Valentijnsactie (€14,- korting) geen gratis protector en hoesje erbij kreeg. Dan heb je toch het idee dat het een sigaar uit eigen doos is. Stond toen nog... Alles top, jammer alleen dat ik tijdens de Valentijnsactie (€14,- korting) geen gratis protector en hoesje erbij kreeg. Dan heb je toch het idee dat het een sigaar uit eigen doos is. Stond toen nog wel onderaan bij de omschrijving dat je die er gratis bij kreeg, maar stond niet op betalingsoverzicht. Dus ik verwachtte ze er ook niet bij, maar vond het wel jammer.
Had 2 iPhone 12 mini’s besteld, waarvan 1x Black 128GB in A-grade. Zag er top uit en zat een nieuwe batterij in. Echter, je kon niet zien wat de maximum capaciteit was. Dus die is retour gegaan. Vlot geregeld en mijn geld teruggestort gekregen.
De andere bestelde iPhone was een witte, ook in A-grade met 256GB. Met een 100% zichtbare maximumcapaciteit. Dus die heb ik gehouden. Wanneer je de linkerkant van het scherm aantikt, lijkt deze niet altijd even lekker te reageren, maar daar doe ik het mee. Verder ben ik er helemaal blij mee!


H Baars

10/10

Super snelle bezorging en reactie op een vraag voorafgaand aan de bestelling. Niets dan lof


L.J van Peene

9/10

Uitstekend. Producten geleverd, en de handleiding op de website terug te vinden !!


Emma de Heer

7/10

Prima, heb zelf niet goed gemonteerd dus mijn scherm is aan duigen, erg jammer. Fixje is zelf prima en prima instructie video's ik heb het zelf fout gedaan wat gewoon erg zonde is


Frans Kerkelaan

7/10

Keurig geleverd op tijd, ziet er prima uit en doet wat is beloofd..


Buro Doornweerd

10/10

Heel erg goed


Maya Van den Brande

4/10

Tweede maal dat ik een aankoop doe via Fixje. Helaas ook tweede maal dat ik een defect "A-kwaliteit" onderdeel krijg. Eerst een scherm, na zware discussie's via mail bewezen dat het mijn fout niet... Tweede maal dat ik een aankoop doe via Fixje. Helaas ook tweede maal dat ik een defect "A-kwaliteit" onderdeel krijg. Eerst een scherm, na zware discussie's via mail bewezen dat het mijn fout niet was. Dan is deze terugbetaald geweest en heb dan deze elders besteld en wel OK. Dan maanden nadien koop ik hier een nieuwe oplaadpoort en twee keer kreeg ik een defect "A-kwaliteit" onderdeel binnen waarvan de microfoon het zeer slecht doet. En steeds bleek in de verpakking stickers te ontbreken en twee verschillende versies microfonen (eentje met rubber en eentje zonder). Ik ben zwaar m'n bedenkingen over de gekregen onderdelen.
De service was deze keer wel vlot bij het leveren van oplaadpoort-onderdeel onder garantie. Hoewel deze dus ook defect was. Niettemin ik het opgegeven heb om nog moeite te doen hier weer een zaak te starten. Een ezel stoot zich geen twee keer aan dezelfde steen zeggen ze...
Ik koop hier nooit meer.

Reactie Fixje:

Beste Maya,
Het spijt ons dat het twee keer niet naar tevredenheid is verlopen. De eerste keer ontstond er een discussie omdat er een verkeerde schroef te ver was doorgedraaid in een verkeerd...
Beste Maya,
Het spijt ons dat het twee keer niet naar tevredenheid is verlopen. De eerste keer ontstond er een discussie omdat er een verkeerde schroef te ver was doorgedraaid in een verkeerd schroefdraad, wat als montageschade werd beschouwd en aanvankelijk werd afgekeurd. Uiteindelijk hebben we je het voordeel van de twijfel gegeven en het scherm terugbetaald.
Voor de oplaadpoort die je hebt besteld, hebben we zonder retour te ontvangen een nieuwe opgestuurd. Hoewel we strenger hadden kunnen zijn, wilden we je de moeite besparen en hebben we als uitzondering meteen een nieuwe verzonden.
Beide zaken zijn opgelost. We begrijpen dat het ongemakkelijk voor je was dat het scherm wat moeizamer ging, maar we hopen dat je begrip hebt voor onze kant van het verhaal.
We betreuren het dat je ons desondanks hebt beoordeeld met een 4 en we wensen je succes met het vinden van een leverancier die een hogere service biedt.
Met vriendelijke groet,
Team Fixje


Peter Strijbos

7/10
(Bewerkt)

Na het monteren van het eerste scherm bleek deze niet goed te werken. Dit is zeer netjes opgelost en een vervangend scherm opgestuurd hele attente service.


filip dekeerle

10/10

Super service. snel en correct geleverd. ik heb zelf een fout gemaakt in mijn bestelling en dit hebben ze direct opgelost