Fixje

Reactie Fixje:

Beste Koen,
We hebben telefonisch contact gehad om te achterhalen wat er mis is gegaan. Je hebt aangegeven dat je een batterij voor een iPhone 5 hebt besteld, maar volgens ons systeem heb je een... Beste Koen,
We hebben telefonisch contact gehad om te achterhalen wat er mis is gegaan. Je hebt aangegeven dat je een batterij voor een iPhone 5 hebt besteld, maar volgens ons systeem heb je een batterij voor een 5s besteld. Om te kunnen verifiëren of wij een verkeerd product hebben geleverd, hebben we je gevraagd om een foto van het product naar ons te sturen, zodat we het probleem direct konden oplossen. Je gaf aan dat je hier niets mee kon en dat je geen foto kon sturen, waarna je het gesprek hebt beëindigd. Helaas kunnen we zonder verdere informatie niets voor je betekenen.
Met vriendelijke groet,
Team Fixje