Reviews

7.7 / 10
676 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

676 Reviews

Floris Rijnen

7/10

Goed. Enige tip die ik kan meegeven is dat er soms automatische processen lijken te zijn die niet helemaal goed afgestemd zijn. Ik kreeg onlangs 2 keer een tankpas aangeboden in 2 weken tijd,... Goed. Enige tip die ik kan meegeven is dat er soms automatische processen lijken te zijn die niet helemaal goed afgestemd zijn. Ik kreeg onlangs 2 keer een tankpas aangeboden in 2 weken tijd, terwijl ik een elektrische auto heb.


Anoniem

8/10

Prima ervaring, denken mee in oplossingen en zijn klantgericht!


Erwin

8/10

Snel en professioneel


Mark Mommersteeg

8/10

Goede communicatie dus over het algemeen goed


Anoniem

7/10

Communicatie over winterbanden en onderhoud is prima.
De afleverdatum van mijn auto is erg slecht gecommuniceerd. Dit ligt meer bij de Dealer dan bij VPFS maar ook bij VPFS hadden ze geen idee...
Communicatie over winterbanden en onderhoud is prima.
De afleverdatum van mijn auto is erg slecht gecommuniceerd. Dit ligt meer bij de Dealer dan bij VPFS maar ook bij VPFS hadden ze geen idee wanneer mijn auto geleverd zou worden.
Uiteindelijk zou mijn auto op een donderdag afgeleverd worden, hiervan had ik 3 weken van te voren een mail over gehad via de dealer, verder helemaal niets meer. Echter mijn auto is deze dag niet geleverd zonder ook maar enige vertraging doorgekregen te hebben. Zelf nog gebeld maar ook aan de telefoon werd gezegd dat de auto op donderdag zou worden geleverd. Vrijdagochtend opnieuw zelf contact opgenomen en toen is in de namiddag alsnog de auto geleverd. Erg vreemd dat er zo met de aflevering omgegaan wordt.
Ook na het inleveren van mijn oude auto heb ik totaal geen bevestiging ontvangen, deze is rechtstreeks naar wagenparkbeheer gegaan maar ook hier ben ik zelf achter aan moeten gaan.


Anoniem

9/10

Snelle fijne communicatie. Goede service.


San

8/10

Zeer goede communicatie en uitleg tijdens aflevering van de auto


Edgar muradyan

8/10

Ik heb geen ervaring gehad met pon volkswagen

Ik ben alleen teleurgesteld dat de ruitenwissers heel veel herrie maken als ze op en neer gaan maar dat is meer iets over de auto dan...
Ik heb geen ervaring gehad met pon volkswagen

Ik ben alleen teleurgesteld dat de ruitenwissers heel veel herrie maken als ze op en neer gaan maar dat is meer iets over de auto dan jullie service. Jullie service is goed


Jacob Swart

6/10

Niet slecht maar ook niet echt goed. Ik ben betere service van Leasemaatschappijen gewend.


Efendi

10/10

Heb alleen maar prettige ervaring, met afhandeling van lease contact, ging soepel, en ook de aflevering van de auto was een feestje. Ook levertijd was exact volgens plan .