Reviews

Fleur de Cafe
9.1 / 10
2890 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2890 Reviews

Gait Beuving

10/10

Prettig in omgang en vlotte service

B. van Zetten

10/10

Zeer servicegericht en vriendelijk

Miranda Terpstra Kuipers

10/10

Snelle levering, keurig verpakt. Top bedrijf

Merel Harten

10/10

Snelle uitvoering en bezorging

Sofie

10/10

Super service en overheerlijke thee om van te genieten!

André Soeteman

10/10

Goede en snelle service. Ruime keus.

Ron Wiegers

10/10

Ik ontvang de bestelling altijd reeds de volgende dag. Maar het mooist is dat het altijd super vers gebrand is. Voorheen kocht ik dezelfde Noir Desir in het dorp. Soms was het dan een paar maand... Ik ontvang de bestelling altijd reeds de volgende dag. Maar het mooist is dat het altijd super vers gebrand is. Voorheen kocht ik dezelfde Noir Desir in het dorp. Soms was het dan een paar maand oud. Ik moet eerlijk bekennen dat ik geen verschil proef met deze boon. Maar het idee het super vers te hebben spreekt mij wel aan.

Frits de vries

9/10

Is alsnog goed opgelost

Frits de vries

1/10

Was erg tevreden, tot deze week, iets besteld, maar ze stuurden het verkeerde, dat kregen we pas in de gaten toen we het proefden, fleur de café gebeld, kreeg als reactie dat wanneer we het... Was erg tevreden, tot deze week, iets besteld, maar ze stuurden het verkeerde, dat kregen we pas in de gaten toen we het proefden, fleur de café gebeld, kreeg als reactie dat wanneer we het goede artikel wilden hebben dat we dat dan opnieuw moesten bestellen en betalen, omdat we het al hadden open gemaakt, had ik eerst maar moeten lezen wat het was, en was ook nog goedkopere dan wat ik had besteld, of te wel, zij sturen iets verkeerds op en dat kost ons geld, schandalig.

Reactie Fleur de Cafe:

Beste Frits, onze wel gemeende excuses voor wat er is voorgevallen. De manier waarop gecommuniceerd is, past niet bij Fleur de Café. We doen er normaal gesproken alles aan om fouten op te lossen en... Beste Frits, onze wel gemeende excuses voor wat er is voorgevallen. De manier waarop gecommuniceerd is, past niet bij Fleur de Café. We doen er normaal gesproken alles aan om fouten op te lossen en zo de klantvriendelijkheid hoog te houden. We willen het niet goed praten wat er is gebeurd maar door een nieuwe collega en drukte is er op een onjuiste manier gereageerd.
U krijgt uiteraard kosteloos de juiste thee toegestuurd want het is een fout van ons, we zullen er iets extra's bij doen. Ondanks de vervelend en slecht gelopen communicatie hopen wij dat u van de theeën kan genieten. Nogmaals onze excuses en wij wensen u fijne feestdagen en een gezond 2023 toe.

Marion Velddhuis

7/10

Prima verzorgd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.