Reviews

Focusgreen.nl
8.8 / 10
1638 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Contact
8.8/10
Levertijd
8.8/10
Productinformatie
8.8/10
Bezorging
8.6/10

1638 Reviews

Sinval Holding BV

4/10

Pakket later geleverd dan beloofd. AvA.

Reactie Focusgreen.nl:

Beste meneer,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review.
Zoals per email specifiek aan u toegelicht, is er bij een externe partij iets mis gegaan met de verzending van uw bestelling.... Beste meneer,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review.
Zoals per email specifiek aan u toegelicht, is er bij een externe partij iets mis gegaan met de verzending van uw bestelling. Wij hebben geprobeerd op de snelst mogelijke manier bij u te leveren, door een zaterdaglevering te maken. Helaas is dit niet gelukt en is uw bestelling op maandag geleverd.
Desondanks nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Focus Green

Solep

10/10

Heel goed in service. Dat word gewaardeerd!
Problemen worden snel opgelost en voel mij niet bezwaard om veel vragen te stellen. Er word met geduld naar geluisterd en soms een stapje extra voor... Heel goed in service. Dat word gewaardeerd!
Problemen worden snel opgelost en voel mij niet bezwaard om veel vragen te stellen. Er word met geduld naar geluisterd en soms een stapje extra voor je gedaan.

Norbert

10/10

Prijs kwaliteit zeer goed! Snelle levering!
👌👍👍👍👍

Anoniem

10/10

Overzichtelijke website, ruim assortiment en zeer gebruiksvriendelijk.

Anoniem

8/10

Duidelijke website, producten makkelijk op te zoeken, levering altijd op tijd.

Anoniem

2/10

Afgezien van het feit dat de plakband niet goed hecht en los laat op karton was alles in orde

Anoniem

2/10

Op de website kun je niet goed terugvinden wanneer een pakketje wordt bezorgd. In mijn geval was er tijdens mijn bestelling blijkbaar een storing waardoor mijn bestelling vertraging op liep. Daar... Op de website kun je niet goed terugvinden wanneer een pakketje wordt bezorgd. In mijn geval was er tijdens mijn bestelling blijkbaar een storing waardoor mijn bestelling vertraging op liep. Daar werd ik niet over geinformeerd. Pas toen ik zelf na 3 dagen informeerde waar mijn pakketje bleef werd dat verteld. Vervolgens ging het met de verzending via DHL fout en werd er een verkeerde woonplaats en postcode aan mijn adres gekoppeld. Alles bij elkaar heeft het meer dan een week geduurd voor ik het pakketje had. Volgende x ga ik maar gewoon naar een winkel!

Reactie Focusgreen.nl:

Goedemiddag de heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review.
Uiteraard nogmaals onze excuses. Wij hebben geprobeerd contact met u te zoeken echter is het helaas niet... Goedemiddag de heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review.
Uiteraard nogmaals onze excuses. Wij hebben geprobeerd contact met u te zoeken echter is het helaas niet gelukt om u te bereiken.
Door de samenloop van omstandigheden met de storing heeft dit geresulteerd dat u uw order niet tijdig heeft ontvangen.
Zou u wellicht telefonisch contact met ons op willen nemen zodat we wellicht nog iets voor u kunnen betekenen?
076 766 0039

Met vriendelijke groet,
Focus Green

Anoniem

10/10

Hebben onlangs krijtbord besteld en daags erna ontvangen. Helaas bleek deze beschadigd te zijn. Na één telefoontje en wat foto's te mailen werd diezelfde dag een nieuw exemplaar afgestuurd. Geen... Hebben onlangs krijtbord besteld en daags erna ontvangen. Helaas bleek deze beschadigd te zijn. Na één telefoontje en wat foto's te mailen werd diezelfde dag een nieuw exemplaar afgestuurd. Geen kosten, geen gedoe, oude hoefde niet terug, konden we toch niets meer mee.
Dat is pas service.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.