Reviews

FortuneFactory
8.7 / 10
1604 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Uitstraling ontvangen producten
8.6/10
Originaliteit producten
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1604 Reviews

Mercedes-Benz Insurance Services

1/10

Teleurstellend. De bestelling is niet op tijd afgeleverd, waardoor de actie totaal in het water is gevallen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Het ontwerpen van een kaart kan veel beter. Er zat nu geen orginaliteit in. Afleveren van de producten moet gewoon op de afgesproken tijd aanwezig zijn. Je kan je niet verschuilen achter de... Het ontwerpen van een kaart kan veel beter. Er zat nu geen orginaliteit in. Afleveren van de producten moet gewoon op de afgesproken tijd aanwezig zijn. Je kan je niet verschuilen achter de pakketdienst als het 3 dagen later wordt afgeleverd. Dan is het gewoon te laat verstuurd.

Overheid

7/10
(Bewerkt)

Op zich een goede ervaring, redelijk snel een antwoord en offerte

Verbeterpunten of tips

Wij hadden de olijfbooompjes voor onze medewerkers besteld. Voor een volgende keer is het verstandig om ze beter in te pakken, zodat ze goed aankomen. Helaas hadden we de groei instructies er niet... Wij hadden de olijfbooompjes voor onze medewerkers besteld. Voor een volgende keer is het verstandig om ze beter in te pakken, zodat ze goed aankomen. Helaas hadden we de groei instructies er niet bij gekregen terwijl er wel toezegging was gedaan.

Cosis

8/10

Goede en snelle service, mooi product geleverd!

Sterke punten

Dienstverlenend, klantgericht

Verbeterpunten of tips

Soms is het onduidelijk wie je aanspreekpunt is. Ik werd vanuit verschillende teams benaderd.

Overheid

7/10

Uiteindelijk naar tevredenheid opgelost

Sterke punten

meedenken met de klant

Verbeterpunten of tips

meer en beter communiceren

RH Marine Netherlands BV

1/10

Veel geluk stond voor mij in dit geval voor veel frustratie

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Snellere follow up, transparantie over levertijden producten voordat de overeenkomst wordt aangegaan (3 weken!), zeer matige vormgeving, adequate levering (1 deel is nog steeds niet geleverd en ik... Snellere follow up, transparantie over levertijden producten voordat de overeenkomst wordt aangegaan (3 weken!), zeer matige vormgeving, adequate levering (1 deel is nog steeds niet geleverd en ik heb ook nog niet gehoord waarom) en waarom wachten op betaling om te leveren? Dit had ook weer 2,5 week gescheeld. Vanaf het 1e contact moment op 16 maart, tm verkooporder op 22 maart, tm (onvolledige) levering 22 april is het overgrote deel van de feestvreugde verloren gegaan.

Veiligheidsmuseum PIT

8/10

Doosje paaseitjes besteld met kaart happy spring

Sterke punten

Vriendelijk en persoonlijk contact.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de paaseitjes van keuze al niet meer leverbaar waren. Optie om bijvoorbeeld op de achterkant van de kaart een tekst aan te leveren

Joke Van Tilborg

10/10

Goede service!

Sterke punten

Mooie, gepersonaliseerde producten.

Uno Automatiseringdiensen BV

7/10

Prima, op een punt na

Sterke punten

communicatie

Verbeterpunten of tips

mailinglist beter verwerken

Kaeser

6/10

Het is niet helemaal goed gegaan met de verwerking van de order. Uiteindelijk is dit goed opgelost en hebben wij onze paaspakketten in goede orde en op tijd mogen ontvangen, dankzij de goede service.

Sterke punten

Goede service.

Verbeterpunten of tips

Administratie/communicatie omtrent orderverwerking.

ELlen Gouweleeuw ( prive)

8/10

Tevreden over de levering bolletjes in een eierdoosje

Sterke punten

levering volgens afspraak en op gewenste datum

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.