Reviews

8.9 / 10
44200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

44200 Reviews

Sam Wagenaar

4/10

Helaas viel de kwaliteit mij tegen. De foto’s zijn niet helemaal scherp en sommigen zijn verkleurd.

Sterke punten

Kost minder dan gemiddelde fotoservice.

Reactie Fotofabriek.nl:

Goedenavond!
Bedankt dat je tijd hebt genomen om ons te voorzien van feedback. Dat is fijn, want input vanuit de klant is voor ons erg waardevol.
Jammer dat je bestelling niet helemaal...
Goedenavond!
Bedankt dat je tijd hebt genomen om ons te voorzien van feedback. Dat is fijn, want input vanuit de klant is voor ons erg waardevol.
Jammer dat je bestelling niet helemaal naar wens was.
Ik heb je een mail gestuurd. Als je daarop kunt reageren, komen we er samen ongetwijfeld uit!


Pierre

6/10

Jammer dat je een grote foto cadeau krijgt en dan wel weer moet betalen voor een systeem om de foto op te hangen :-(

Sterke punten

Mooie foto

Reactie Fotofabriek.nl:

Hoi!
Bedankt voor het bericht en de terugkoppeling.
Daar kunnen wij alleen maar van leren, dus bedankt!
Ik heb even gekeken en zie dat je bestelling een waarde had van meer als € 40,-...
Hoi!
Bedankt voor het bericht en de terugkoppeling.
Daar kunnen wij alleen maar van leren, dus bedankt!
Ik heb even gekeken en zie dat je bestelling een waarde had van meer als € 40,- en dat je uiteindelijk € 5,95 hebt betaald.
Helaas kunnen wij niet oneindig kortingen uitdelen. Maar ik heb je wel een mail gestuurd. Wellicht komen we tot een compromis!


Annet

9/10
(Bewerkt)

Prettige service. Aanvankelijk was ik niet tevreden over mijn muismat. Maar vrij snel werd er -kosteloos- !!! een nieuwe muismat geleverd, geheel naar genoegen.

Sterke punten

Heldere website, snel geleverd. Sterke klantenservice.


Vera

5/10

De levering duurde wat langer maar dat is oke. Over de foto's ben ik niet zo tevreden, de kwaliteit is slechter dan verwacht. Ook zijn de foto's vaak afgesneden op vlakken waar dat slecht uitkomt.... De levering duurde wat langer maar dat is oke. Over de foto's ben ik niet zo tevreden, de kwaliteit is slechter dan verwacht. Ook zijn de foto's vaak afgesneden op vlakken waar dat slecht uitkomt. Daarbij is er de flinke fout gemaakt dat ik ook nog foto's van iemand anders heb gekregen.

Sterke punten

De klantenservice was goed bereikbaar en reageerde snel.

Reactie Fotofabriek.nl:

Hoi!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te voorzien van feedback.
Daar kunnen wij alleen maar van leren.
Ik heb je een mail gestuurd. We zouden dit toch graag wat verder...
Hoi!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te voorzien van feedback.
Daar kunnen wij alleen maar van leren.
Ik heb je een mail gestuurd. We zouden dit toch graag wat verder uitzoeken en met je willen oplossen.
Als je daar op kunt reageren, komen we er ongetwijfeld samen uit!


Peter Elzen

8/10

Makelijk en goed resultaat

Sterke punten

Prijs


M. Kap

7/10

Foto mok besteld

Sterke punten

snel


Nurseli Yildiz

10/10

Het was erg snel en prachtig !

Sterke punten

Goeie kwaliteit


-

10/10

Makkelijk

Sterke punten

Fotos invoegen en klaar


Ton Lensink

10/10

Snelle levering, uitstekende service.

Sterke punten

Communicatie.


Puck van Doremalen

10/10

Als kersverse oma en weinig verstand van computerprogramma’s kon ik een foto boek samenstellen

Sterke punten

Vlot geleverd