Reviews

Fotofabriek.nl
8.9 / 10
44201 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

44201 Reviews

Afke Jacobs

8/10

-

Sterke punten

-

Gerrit

10/10

Ik heb hier een mok met foto-opdruk besteld. Mooi product, snelle levering en goede prijs/kwaliteit.

Pelle

10/10

Superfijne ervaring; alle mogelijkheden zijn makkelijk te vinden en toe te passen en het eindresultaat is prachtig!

Sterke punten

Gebruiksvriendelijk en overzichtelijk

R Kaper

10/10

Supersnelle service

Sterke punten

Met AI werd de pixeldichtheid verbeterd, waardoor er een supermooie en scherpe poster gemaakt kon worden.

sonja

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Snelle levering, product zoals omschreven, vriendelijke klantenservice

A.G. Kooman

10/10

Vanaf het begin een goede correspondentie, de belettering op de omslag was iets naar links verschoven tijdens het proces. Dit werd netjes opgelost door het leveren van een nieuw boek. Mooie service... Vanaf het begin een goede correspondentie, de belettering op de omslag was iets naar links verschoven tijdens het proces. Dit werd netjes opgelost door het leveren van een nieuw boek. Mooie service die je niet vaak meer tegenkom.

Sterke punten

Vriendelijke correspondentie, adequaat handelen en een mooi afgewerkt product.

Jet van Ginkel

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Goede prijs, snelle levering, product zoals verwacht

Ben v.d. Reek

6/10

Fotoboek dat ik gemaakt heb ziet er erg goed uit maar het programma waarmee je moet werken laat te wensen over. Zo moeten de foto's waar je uit wil putten steeds "aan" gezet worden en wordt niet... Fotoboek dat ik gemaakt heb ziet er erg goed uit maar het programma waarmee je moet werken laat te wensen over. Zo moeten de foto's waar je uit wil putten steeds "aan" gezet worden en wordt niet aangegeven welke foto's je gebruikt hebt.
Tekst kun je niet in kaders zetten.
De kaders voor foto's zijn onduidelijk te herkennen en kennen veel fantasielijstjes maar geen rechte kaders in verschillende diktes en kleuren.

Sterke punten

Makkelijk plaatsen van foto's, vergroten/verkleinen, over elkaar plaatsen en paginagroot maken.
Mooie kwaliteit van het album en de pagina's met foto's.

Reactie Fotofabriek.nl:

Hoi!
Goed om te lezen dat het fotoboek in ieder geval van de gewenste kwaliteit is. Dat is fijn!
Wel een beetje jammer om te lezen dat je onze editor-omgeving weer wat minder vindt. Maar,... Hoi!
Goed om te lezen dat het fotoboek in ieder geval van de gewenste kwaliteit is. Dat is fijn!
Wel een beetje jammer om te lezen dat je onze editor-omgeving weer wat minder vindt. Maar, wel goed dat je dit aankaart. Wij spelen terugkoppeling altijd door. Zo proberen we altijd maar weer te leren van klantervaringen.
Ik heb je een mail gestuurd, met de vraag om je feedback wat toe te lichten. Als je hier op zou willen reageren, zou dat top zijn!
We zien je reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Team Fotofabriek

Silvia De Laet

6/10

Het bestellen was opzich redelijk makkelijk. Wel jammer dat de foto's worden opgerold voor verzending. Bij het uitrollen zaten er allemaal zwarte korrels op de foto's

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Fotofabriek.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor het tijdnemen, voor het geven van feedback. Terugkoppeling vanuit de klant kunnen wij natuurlijk alleen maar van leren. Top!
Ik heb je een mailtje gestuurd. Zou... Goedemiddag,
Bedankt voor het tijdnemen, voor het geven van feedback. Terugkoppeling vanuit de klant kunnen wij natuurlijk alleen maar van leren. Top!
Ik heb je een mailtje gestuurd. Zou je daarop kunnen reageren met een korte toelichting?
Het zou jammer zijn wanneer je foto's niet helemaal naar wens zijn, dat lossen we uiteraard graag met je op!
Met vriendelijke groeten,
Team Fotofabriek

Bart

10/10

Na het plaatsen van de bestelling kregen we een e-mail dat de randen misschien niet mooi werden. Super hoe ze meedenken!
Bij de verzending was iets niet goed gegaan, pakbon met lijm op het... Na het plaatsen van de bestelling kregen we een e-mail dat de randen misschien niet mooi werden. Super hoe ze meedenken!
Bij de verzending was iets niet goed gegaan, pakbon met lijm op het canvas terecht gekomen. We hebben contact opgenomen en direct werd excuses gemaakt en een nieuw canvas toegestuurd.
Fouten maken gebeurt bij elk bedrijf, je bent onderscheidend in hoe je ze oplost.

Sterke punten

Klantvriendelijk, snel, persoonlijk, goede kwaliteit producten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.