44201 Reviews
Goed
Sterke punten
Kwaliteit is goed en op tijd binnen
Boekje ziet er mooi uit mooie foto's gedrukt geweldig
Fijn bedrijf! 1 kleine tip, er zaten nog rafels aan het lijstwerk gekleefd. Ik kon het zelf gemakkelijk verwijderen, maar zie het als positieve feedback!
Sterke punten
Personeel is behulpzaam, snelle levering. Foto ziet er prachtig uit. Mooie website, bedrijf komt afspraken na.
Een hele uitstekende service!
Sterke punten
prachtig trouwfotoboek, prettige communicatie, snelle service
Prima service! Omdat ons fotoboek niet helemaal was zoals verwacht werd ons een nieuw boek aangeboden.
Sterke punten
Behulpzame medewerkers bij de klantenservice
(Bewerkt)
Zeer jammer dat ondanks na telefoontje met klantenservice (product lag klaar) product toch niet klaar ligt bij balie. Door goed klantcontact een oplossing gevonden.
Uiteindelijk toch...
Sterke punten
Mooie producten, klantcontact.
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review over ons te plaatsen.
Jammer om te lezen dat je bestelling niet helemaal volgens plan is gelopen. Maar we zijn ook blij om te...
Van de 2 bestelde Albums war er 1 okay,, de andere onderbelicht cq veel te donker gedrukt. Ben nog bezig met klantenservice om dit op te lossen, de opnieuw gedrukte album was ook te donker......
Sterke punten
Op dit moment nog geen helaas.
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag, Bedankt dat je de tijd hebt genomen een review te schrijven. Ik zie inderdaad dat wij reeds contact hebben. Natuurlijk kijken we graag mee en lossen we het op.
Team Fotofabriek
Perfect
Gastenboek besteld, heel netjes
Sterke punten
snelle levering