Reviews

8.9 / 10
44201 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

44201 Reviews

Anoniem

5/10

Voor het eerst een keer gebruik gemaakt van fotofabriek. Daar blijft het voor mij bij.
Ik had een tegoed bon, waarbij andere korting opeens niet meer kon, waardoor ik duurder uit was. Ook waren...
Voor het eerst een keer gebruik gemaakt van fotofabriek. Daar blijft het voor mij bij.
Ik had een tegoed bon, waarbij andere korting opeens niet meer kon, waardoor ik duurder uit was. Ook waren de foto miniaturen niet allemaal zichtbaar, wat het moeilijk plaatsen maakte. Fotos ruilen werkte niet zoals ik gewend was.

Sterke punten

Eindresultaat is wel mooi. Maar dat mag ook wel voor dat geld.

Reactie Fotofabriek.nl:

Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen en vervelend dat u niet helemaal tevreden bent. Het klopt inderdaad dat korting niet stapelt, maar voor de overige...
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen en vervelend dat u niet helemaal tevreden bent. Het klopt inderdaad dat korting niet stapelt, maar voor de overige punten komen we per mail even bij u terug.
U hoort van ons!
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek


Christina

10/10

Erg goed! Ik heb een foto/kookboek gemaakt in indesign en die via de fotofabriek laten printen. De instructies waren heel duidelijk en toen ik toch tegen een vraag aan liep, kreeg ik vrij snel... Erg goed! Ik heb een foto/kookboek gemaakt in indesign en die via de fotofabriek laten printen. De instructies waren heel duidelijk en toen ik toch tegen een vraag aan liep, kreeg ik vrij snel reactie van de klantenservice.

Sterke punten

Duidelijke instructie, snel geleverd


Erik Drost

10/10

Prima

Sterke punten

Snel en vakkundig


Martijn Kouwenhoven

10/10

Via de webshop en editor een A5 map besteld, erg snel geleverd en precies zoals het voorbeeld wat ik gemaakt heb!

Sterke punten

Duidelijke editor, voorbeeld is zoals hij ook geleverd word. Snelle service!


Dominique Sanders

9/10

Ik heb zojuist mijn vijfde fotoboek van fotofabriek ontvangen. Ben er heel blij mee, makkelijk te maken en hele mooie scherpe afgewerkte foto's

Sterke punten

Vlak liggend fotoalbum waardoor je een nog mooier en creatiever eindresultaat krijgt ben er superblij mee


John

9/10

Eigenlijk is mijn ervaring met de Fotofabriek in één woord geweldig!
Vanaf de eerste stap in het ontwerpproces tot aan de levering. En dat tegen een zeer scherpe prijs, complimenten!

Sterke punten

Software
Gebruiksgemak
3D tool
Service
Levertijd


Rosa Verboom

10/10

Canvas HD besteld met baklijst

Sterke punten

Snel, en hele mooie kwaliteit


daniela germone

2/10

Book ordered (and) paid with speed , delivery 4 days later than promised without any info !! Every day production was delayed of one day

Sterke punten

None

Reactie Fotofabriek.nl:

Hello Daniela,
Thank you for your feedback. We already spoke on the phone en via e-mail a few times and I am sure we will work something out.
Kind regards,
Team Fotofabriek


J Mulder

4/10

Opzich ziet het boek er goed uit. Echter als je goed kijkt is het allemaal net niet. Ook de hoeken zijn door de verzending beschadigd wat het boek gelijk al een goedkope uitstraling geeft.

Reactie Fotofabriek.nl:

Goedenavond,
Bedankt voor je review. Het klinkt alsof het boek een klap heeft gehad tijdens de bezorging.. Zonde! Sorry hiervoor. Het is natuurlijk niet onze bedoeling jou met een beschadigd...
Goedenavond,
Bedankt voor je review. Het klinkt alsof het boek een klap heeft gehad tijdens de bezorging.. Zonde! Sorry hiervoor. Het is natuurlijk niet onze bedoeling jou met een beschadigd boek op te zadelen.
Via de mail neem ik contact met je op, zodat we de situatie even samen kunnen bekijken en we het hopelijk passend voor je kunnen oplossen.
Voor nu een hele fijne avond gewenst.
Vriendelijke groet,
Team Fotofabriek


Rinie Boersma

6/10

Door de vele mails die ik van jullie ontving was er veel verwarring. In een mail stond o.a dat het pakketje al was bezorgd. Dit bleek niet het geval te zijn. De andere dag is het als nog bezorg.

Reactie Fotofabriek.nl:

Beste Rinie,
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat er verwarring is ontstaan. Via de mail zal ik contact met je opnemen, zodat we de situatie misschien nog even samen...
Beste Rinie,
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat er verwarring is ontstaan. Via de mail zal ik contact met je opnemen, zodat we de situatie misschien nog even samen kunnen bekijken.
Voor nu een hele fijne avond gewenst.
Vriendelijke groet,
Team Fotofabriek