Reviews

Fuif.nl

9.6 / 10
8066 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Snelheid levering
9.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

8066 Reviews

Anoniem

10/10

Was goed, heb 2x telefonisch contact gehad en werd prima geholpen.


Jorien van der Wal

8/10

Heel netjes en mooi verzorgt


Anoniem

10/10

Willekeurig een site gekozen, bij jullie! Opmaak verliep vlot en was zeer duidelijk te gebruiken. Bestelling snel thuis. Prima resultaat !


Anoniem

10/10

We zijn zeer tevreden , duidelijke website en snelle service . leuke attentie toegestuurd


Gerda Ter Heerdt

10/10

Wij zijn zeer tevreden op de wijze we de kaart konden samenstellen, en hoe snel ze thuis werden afgeleverd.


Anoniem

8/10

Goede en snelle service


Anoniem

10/10

Hele goede ervaring, goede service en snel geleverd!


Anoniem

9/10

Een super snelle levering en een mooie kwaliteit kaarten.

Sterke punten

Mooi en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Ik heb een chatt bericht achtergelaten met mijn e-mailadres en telefoonnummer en daar is totaal niet op gereageerd. Ik heb toen mijn bestelling de volgende dag verwijderd en opnieuw gemaakt.

Reactie Fuif.nl:

Beste Anoniem,
Dank je voor je review en complimenten! Daar worden we blij van.
Wat naar dat je geen reactie hebt gekregen op je chatbericht... dat spijt me.
Ik zie dat je 's avonds om...
Beste Anoniem,
Dank je voor je review en complimenten! Daar worden we blij van.
Wat naar dat je geen reactie hebt gekregen op je chatbericht... dat spijt me.
Ik zie dat je 's avonds om 22:10 uur een bericht hebt gestuurd, maar wij zijn tot 21:00 uur bereikbaar.
De volgende ochtend heb je zelf telefonisch contact met ons opgenomen en waarschijnlijk is dat ook de reden dat we niet meer apart gereageerd hebben op je chatbericht. Het bericht is overigens wel goed bij ons aangekomen.
Mijn excuses voor de verwarring. Ik hoop je bij een volgende bestelling weer te mogen verwelkomen in onze shop! :-)
Hartelijke groet,
Marije - serviceteam Fuif.nl


Anoniem

7/10

Prima.

Sterke punten

Makkelijk en snel.

Verbeterpunten of tips

Het is lastig op een I pad een kaartje te maken. Moet je veel geduld voor hebben. Beter op een laptop.
Ook de informatie bij bestellen klopt niet. Hier staat tot 25 exemplaren past door de...
Het is lastig op een I pad een kaartje te maken. Moet je veel geduld voor hebben. Beter op een laptop.
Ook de informatie bij bestellen klopt niet. Hier staat tot 25 exemplaren past door de brievenbus. Ik had er 14 besteld en weer toch als pakket bezorgd. Bij d buren die niet voor het feestje waren uitgenodigd. Ik zou ook melden dat bij afwezigheid pakket bij buren wordt afgegeven, ik was daar nu niet van uit gegaan omdat ik niet veel besteld had. Als ik gewetenhad

Reactie Fuif.nl:

Beste Anoniem,
Dank je voor je review!
Bij deze ook bedankt voor je concrete verbeterpunten.
Ik heb even gekeken op onze pagina over Bezorging, hier staat dat bestellingen tot 20 stuks...
Beste Anoniem,
Dank je voor je review!
Bij deze ook bedankt voor je concrete verbeterpunten.
Ik heb even gekeken op onze pagina over Bezorging, hier staat dat bestellingen tot 20 stuks nog door de brievenbus passen en dat klopt ook. Maar de enveloppen worden ook meegeteld. Een bestelling van 14 kaartjes met 14 enveloppen wordt samen 28 stuks, en wordt daarom als pakket bezorgd.
Wel jammer natuurlijk dat het pakket bij je buren werd bezorgd, ik kan me voorstellen dat je dat niet prettig vond. Op de pagina Bezorging wordt dit wel genoemd, hoewel niet erg duidelijk. PostNL heeft de gewoonte om pakketten (als de bewoners niet thuis zijn) bij de buren af te leveren om vertraging in de levering te voorkomen. Als de buren ook niet thuis zijn, proberen ze het de volgende dag weer.
Ik hoop dat dit een en ander opheldert. Alvast een heel gezellig feest gewenst! :-)
Hartelijke groet,
Marije - serviceteam Fuif.nl