Matig
Verbeterpunten of tips
Bestelling juist verzenden
10517 Reviews
Snel & correct geleverd
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Heel snel
Verbeterpunten of tips
Geen
Te laat geleverd en toch retourkosten betalen!
Verbeterpunten of tips
Hier een bestelling geplaatst omdat op de website werd beloofd "Op werkdagen vóór 15.00 besteld, morgen in huis." Om 12.30 de bestelling geplaatst, maar de artikelen kwamen niet, de volgende dag....
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Beste klant,
Wij begrijpen dat het teleurstellend is, als een bestelling niet op de verwachte leverdatum wordt bezorgd.
Echter kunnen wij dit niet 100% garanderen, omdat wij gebruik maken...
Prima
Verbeterpunten of tips
geen
Perfecte service. Er was een verkeerd artikel geleverd. Ze stuurde alsnog het juiste artikel op en het verkeerd geleverd artikel mocht ik houden.
Verbeterpunten of tips
Blijf de goede service verlenen
Goed
Verbeterpunten of tips
Website is heel 'druk'
Prima
Verbeterpunten of tips
geen
Sorry, Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Zal ik beantwoorden als mijn bestelling is toegekomen
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Beste klant,
Wij hebben uw track en trace nummer nagekeken en zien dat uw bestelling helaas een dag later dan de gewenste bezorgdatum bij u is aangeboden. Onze excuses voor het ongemak.
De kwaliteit van mijn bestelling was echt beneden alle peil. Terugsturen zou echter weer 6,95 kosten, dus niet gedaan. Maar voor mij noooit meer
Verbeterpunten of tips
Beter aangeven wat de kwaliteit van producten is.