Reviews

8.6 / 10
10513 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

10513 Reviews

Fun-en-Feest.nl

8/10

Super ! Snelle levering en goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Product beter controleren/nazicht alvorens te versturen...


Privé

10/10

Correcte en heel snelle service

Verbeterpunten of tips

Ik vind het huidige systeem goed


Botnari Daniela

9/10

Uitstekend qualiteit! Ik ben heel echt tevreden met mijn aankoop.

Verbeterpunten of tips

Geen


Leonie

2/10

Producten zijn troep

Verbeterpunten of tips

Betere plaatjes op website om verwachtingen te managen

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste klant,
Wat jammer dat uw bestelling niet aan uw verwachting voldoet. Wij hebben u een PB gestuurd.


Pragt-Consultancy

2/10

Slecht, niet geleverd en geen antwoord op mijn vragen

Verbeterpunten of tips

Wel leveren en wel antwoord geven op vragen

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste klant,
Wij zien dat uw bestelling is afgeleverd. Een Pb is onderweg


Sandra

1/10

Kon beter..

Verbeterpunten of tips

De retour van een artikel is zeer omslachtig!

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste Klant,
Als bedrijf hebben wij ervoor gekozen, dat de klant zelf de kosten voor retourzending draagt. Hierdoor mag u zelf bepalen bij welke vervoerder u uw pakket inlevert om de order te...
Beste Klant,
Als bedrijf hebben wij ervoor gekozen, dat de klant zelf de kosten voor retourzending draagt. Hierdoor mag u zelf bepalen bij welke vervoerder u uw pakket inlevert om de order te retourneren en heeft u de kosten zelf in de hand.
Bij uitzonderlijke situaties zullen wij altijd met de klant meedenken.


Dorien

1/10

Slecht!!!

Verbeterpunten of tips

Ik had kerstballen bij jullie besteld waarvan er kapotte in de doos zaten!!

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste klant,
Wat vervelend dat u kapotte kerstballen heeft ontvangen. Wij hebben u een PB gestuurd.


prive

1/10

Kreeg niet wat ik voor ogen had

Verbeterpunten of tips

voor een postbusbestelling veel te hoge kosten, geen retourvoucher

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk...
Beste klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via de telefoon of per e-mail met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem (evt. foto). Wij hebben u een PB gestuurd.


Van den Berg

10/10

Snelle levering, uitstekende verzorging, verpakking en snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Geen


Melissa

10/10

Zeer goede en snelle service !

Verbeterpunten of tips

Alles was oke.