Snelle levering
Verbeterpunten of tips
x
x
gratis verzending boven een bepaald bedrag bijv. 25 euro
geen
Geen
sneller reageren op klachten
Beste klant,
Wij kunnen aan de hand van uw e-mailadres of ordernummer geen klacht terug vinden in ons systeem over de door u bestelde mokken. Misschien zit de klacht nog in de pen? Wij sturen...
Levering binnen 24 uur, zoals geadverteerd wordt
Beste Klant,
Wij begrijpen dat het teleurstellend is, als een bestelling niet op de verwachte leverdatum wordt bezorgd. Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd te leveren. Echter...
Foto kwam totaal niet overeen met product
Beste klant,
We begrijpen dat de kerststrik - of de kerstmuts voor huisdieren niet leek op de foto. Wij hebben u een PB gestuurd voor een oplossing.
Vind het jammer dat er nog €1,- extra aan verzendkosten bij komt. Omdat je maar 1 kleiner artikel hebt besteld.
Beste klant,
Bij bestellingen onder de €10,00 zijn wij genoodzaakt om €1,00 extra in rekening te brengen voor de verwerking. Dit kan natuurlijk ook een groter artikel zijn met een lage...
Ik heb niks op te merken op de kwaliteit
Jammer dat er extra verzendkosten wordt gerekend voor kleinere producten