*Afspraken beter nakomen
* je betaald al verzendkosten, en bij retouren betaal je wéér, is niet klantvriendelijk
op dit moment niks
op dit moment niet.
Ik heb geen verbeterpunten
Zo mogelijk kleine bestellingen als brievenbuspakketje versturen, dit is voordeliger en maakt het aantrekkelijker om iets te bestellen bij jullie.
€1 extra berekeningen vind ik overigens...
Ga zo door
(Sneller) Antwoorden op de mail.
Beste klant.
Wij hebben u een Pb gestuurd. Wellicht is deze terecht gekomen in uw ongewenste mail?
Wij onderzoeken wat er mis is gegaan met de bestelling en komen er zo snel mogelijk op terug.