Reviews

Fun-en-Feest.nl
8.6 / 10
10512 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

10512 Reviews

Aarts

7/10

Kwaliteit en service waren naar verwachting

Verbeterpunten of tips

Geen

HarensLyceum

8/10

Goede service

Verbeterpunten of tips

geen

Van Eijk

10/10

Super snel

Verbeterpunten of tips

Geen

JPM

1/10

Verkeerd artikel gekregen!

Verbeterpunten of tips

Juiste artikelen leveren!

JPM

1/10

Verkeerd artikel ontvangen! Na het sturen van duidelijke foto's waaraan zelfs een kind kan zien dat het over een verkeerd artikel gaat doen jullie alsof er niets verkeerds gegaan is! Maar volgens... Verkeerd artikel ontvangen! Na het sturen van duidelijke foto's waaraan zelfs een kind kan zien dat het over een verkeerd artikel gaat doen jullie alsof er niets verkeerds gegaan is! Maar volgens jullie antwoord(mail) is het 'normaal' dat de foto's van de website kunnen verschillen van de opgestuurde artikelen????

Verbeterpunten of tips

Het artikel komt niet overeen met wat op de webshop staat!

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste klant,
Wat vervelend dat u het verkeerde beeldje heeft ontvangen. Wij vragen altijd om een foto als er een klacht is over een artikel, zodat wij mee kunnen kijken. Wij hebben u een PB... Beste klant,
Wat vervelend dat u het verkeerde beeldje heeft ontvangen. Wij vragen altijd om een foto als er een klacht is over een artikel, zodat wij mee kunnen kijken. Wij hebben u een PB gestuurd.

Nick

1/10

Product besteld dat op voorraad zou zijn; er werd een uiterste datum (7 dagen) gegeven waarop het product geleverd zou worden. 3 dagen na deze datum werd de bestelling opeens volledig geannuleerd en... Product besteld dat op voorraad zou zijn; er werd een uiterste datum (7 dagen) gegeven waarop het product geleverd zou worden. 3 dagen na deze datum werd de bestelling opeens volledig geannuleerd en werd er gezegd dat het product niet op voorraad was.

Verbeterpunten of tips

Voorraad juist weergeven op de website

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste Klant,
Wij begrijpen dat de situatie teleurstellend is. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Mark

1/10

Je besteld wat krijg de keuze wanneer geleverd kan worden kiest een datum komt het product pas een week later. Zeg je dat je je geld weer wil hebben kan je daar ook gewoon leuk een week op... Je besteld wat krijg de keuze wanneer geleverd kan worden kiest een datum komt het product pas een week later. Zeg je dat je je geld weer wil hebben kan je daar ook gewoon leuk een week op wachten. Conclusie niks bestellen daaro ze kunnen het niet leveren op tijd en lang wachten dat je geld weer krijgt.

Verbeterpunten of tips

Niks bestellen daaro

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste klant,
Wij begrijpen dat de situatie vervelend en vooral teleurstellend is. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Susan

10/10

Ik had een t-shirt besteld, helaas de verkeerde maat. Netjes door klantenservice opgelost door toezending van shirt in juiste maat, net op tijd voor de jarige Abraham geleverd gekregen!

Verbeterpunten of tips

-

S

1/10

Had één en ander besteld voor jarige Abraham. Het zou donderdag geleverd worden. Hartstikke mooi, kan ik meteen gaan versieren, dacht ik. Niks is minder waar.... Krijg ik n mail dat t vrijdag... Had één en ander besteld voor jarige Abraham. Het zou donderdag geleverd worden. Hartstikke mooi, kan ik meteen gaan versieren, dacht ik. Niks is minder waar.... Krijg ik n mail dat t vrijdag geleverd wordt, ik dacht huh?!... Spullen bij Kruidvat en andere winkel kunnen kopen, anders had ik niks. Toch kunnen versieren, echter de lol was er al vanaf. Vrijdag middag om zes uur wordt het pakketje geleverd. Allerergste is dat de kinderen een shirt hadden besteld voor de jarige en dat zat er niet eens bij!!! Echt, belachelijk! Eens én nooit meer!!!

Verbeterpunten of tips

verbeteren??, gewoon daar niks bestellen

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste klant,
Wij begrijpen dat het teleurstellend is, als uw een pakketje niet wordt aangeboden op de door u gewenste bezorgdag. Echter was afgelopen donderdag (Hemelvaartsdag) een feestdag. Ook... Beste klant,
Wij begrijpen dat het teleurstellend is, als uw een pakketje niet wordt aangeboden op de door u gewenste bezorgdag. Echter was afgelopen donderdag (Hemelvaartsdag) een feestdag. Ook voor onze vervoerder, waardoor uw pakketje de eerst volgende dag is aangeboden.

Mandy

8/10

Hele fijne spullen en een snelle service!

Verbeterpunten of tips

Afhalen weer mogelijk maken

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.