Ik heb in korte tijd enkele fijne ervaringen met Furnea gehad. Ik bestelde een kussen in de aanbieding, maar bleek het niet te kunnen gebruiken. Het werd geretourneerd en twee dagen later had ik...Ik heb in korte tijd enkele fijne ervaringen met Furnea gehad. Ik bestelde een kussen in de aanbieding, maar bleek het niet te kunnen gebruiken. Het werd geretourneerd en twee dagen later had ik mijn geld terug. Later kon ik het wel gebruiken, bleek. Maar toen was het niet meer in de aanbieding. Toch kreeg ik het voor de aanbiedingsprijs. Een besteld bankje kwam veel sneller dan verwacht en toen ik een kapstok beschadigd (bij transport) ontving, werd er onverwijld een nieuwe gestuurd. De mailwisselingen daarover waren zeer persoonlijk en klantvriendelijk. Ik ben erg tevreden en kan Furnea bij iedereen aanbevelen. Bovendien is de showroom bij ons om de hoek. Erg leuk om daar te gaan kijken en je wordt er fantastisch geholpen.
Gerry
10/10
Uitstekend! Zeer snel geleverd en prima verpakt. Voldoet precies aan de verwachting.
Peter
8/10
Eerste bestelling geplaatst bij Furnea. Voor: - goede kwaliteit voor een redelijke prijs - goede communicatie over leveringsverloop - goed bereikbare telefonische klantenservice - behulpzame...Eerste bestelling geplaatst bij Furnea. Voor: - goede kwaliteit voor een redelijke prijs - goede communicatie over leveringsverloop - goed bereikbare telefonische klantenservice - behulpzame klantenservice - korting op de uiteindelijke prijs (door vertraagde levering) Tegen (daarom 4 ipv 5 sterren) - na bestelling van de kast, was deze toch niet op voorraad (dus forse vertraging van levering)
Dieter
9/10
Eindelijk een winkel gevonden die de meubels verkocht die ik zocht. Alles online uitgezocht, kort contact met online helpdesk en levering binnen de week.
Derek
10/10
De poot van mijn bureaustoel was defect en die is verholpen dankzij Furnea.
D.
10/10
Onze ervaring met Furnea was uitstekend. Men reageert snel en goed op de vragen die gesteld werden via de mail. Het is mogelijk om een bezoek te brengen aan de showroom. Netjes ontvangen en we...Onze ervaring met Furnea was uitstekend. Men reageert snel en goed op de vragen die gesteld werden via de mail. Het is mogelijk om een bezoek te brengen aan de showroom. Netjes ontvangen en we kregen direct wat te drinken aangeboden. Wij zijn op een zaterdag geweest en zijn uitstekend geholpen door een showroom medewerker (we zijn niet de makkelijkste). Na de levering constateerden we dat een onderdeel beschadigd was. Deze werd netjes nageleverd. Weglopen bij problemen bestaat niet bij furnea. Ze nemen hun verantwoordelijkheid zoals het hoort. Hier kan de concurrenten van leren. Een echte aanrader! Wij zijn al begonnen met mond en mond reclame voor jullie. Nogmaals bedankt voor jullie inzet.
Guus
10/10
Wij hebben een goede ervaring met furnea.nl, het bezoek aan de showroom was zeker waard daar we goed geadviseerd zijn. Onze order werd daarna netjes op tijd geleverd. Zeer goede prijs/kwaliteit...Wij hebben een goede ervaring met furnea.nl, het bezoek aan de showroom was zeker waard daar we goed geadviseerd zijn. Onze order werd daarna netjes op tijd geleverd. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Telefonisch waren ze ook goed bereikbaar. Vlotte reacties op mailwisseling, prettige omgang in de showroom. We komen zeker terug.
Wilfried
8/10
Procedure om online te bestellen verloopt vlot. Leveringstijd wel met korrel zout nemen. Leveringstijd was voorzien voor 3 a 4 weken, doch in realiteit was dit 2 maanden. Furnea heeft mij wel...Procedure om online te bestellen verloopt vlot. Leveringstijd wel met korrel zout nemen. Leveringstijd was voorzien voor 3 a 4 weken, doch in realiteit was dit 2 maanden. Furnea heeft mij wel verwittigd via mail dat leverijd zou uitlopen, wat ik apprecieer. Levering werd bezorgd met geschonden verpakking, doch gelukkig waren de goederen niet beschadigd. In elkaar zetten van tv meubel nogal omslachtig, doch alle vijsjes en moeren aanwezig, alsook gebruikshandeleiding. Kortom eind goed al goed.
Ingrid
8/10
Het tapijt voldoet ruimschoots aan alle verwachtingen. Komt overeen met de foto’s e is ook nog eens heerlijk zacht. Een levertijd van enkele weken vind ik echter niet van deze tijd. Daar zit een...Het tapijt voldoet ruimschoots aan alle verwachtingen. Komt overeen met de foto’s e is ook nog eens heerlijk zacht. Een levertijd van enkele weken vind ik echter niet van deze tijd. Daar zit een verbeterpunt.
Ans
10/10
Al eerder meubels besteld Heel goed Dit keer was de kleur niet naar wens Gelijk geld retour !
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
