Furnea hield mij goed op de hoogte over levering, montage en plaatsing. Snelle beantwoording van vragen. Afspraken werden nagekomen.
A
4/10
Ik heb contact gezocht omdat ik een weekje was skieen. Er werd aangegeven dat het voor mijn vakantie geregeld zou worden. Is een week voor mijn vakantie aangeboden op zaterdagochtend (toen ik niet...Ik heb contact gezocht omdat ik een weekje was skieen. Er werd aangegeven dat het voor mijn vakantie geregeld zou worden. Is een week voor mijn vakantie aangeboden op zaterdagochtend (toen ik niet thuis kon zijn) daarna niets meer gehoord. Zelf gebeld op dinsdag: 'oh sorry we zaten mis met de week, het wordt nu na uw vakantie' Ondertussen wel allerlei evaluatie en reclame mail ontvangen over wat ik nog meer met mijn bureau zou kunnen gebruiken... Hopelijk is het bureau heel, mooi en praktisch en wordt dat de komende week duidelijk.
Marc
10/10
Goeie opvolging voor de uiteindelijke levering
Chantal
10/10
Het bureau dat ik heb besteld is zelfs nog mooier dan op de foto op de site. Goede en mooie kwaliteit, duidelijke instructies voor de montage. Tussentijdse statusupdate van de levering ontvangen, en...Het bureau dat ik heb besteld is zelfs nog mooier dan op de foto op de site. Goede en mooie kwaliteit, duidelijke instructies voor de montage. Tussentijdse statusupdate van de levering ontvangen, en de uiteindelijke levering was op de aangegeven datum en tijdstip.
Ria
10/10
Keuring op tijd en zeer te vrede over de bezorging
Monique
2/10
Kantoorkast met daaraan bureau besteld. Helaas is bestelling incompleet. Wanneer ik de klantenservice bel krijg ik een zeer onaardige vrouw aan de telefoon. Ik moet maar een mail sturen. Uiterst...Kantoorkast met daaraan bureau besteld. Helaas is bestelling incompleet. Wanneer ik de klantenservice bel krijg ik een zeer onaardige vrouw aan de telefoon. Ik moet maar een mail sturen. Uiterst klantonvriendelijk. Mail gestuurd. Reactie terug is dat de plank echt wel bezorgd gaat worden maar dat ze niet weten wanneer. Er wordt in de mail letterlijk gezegd dat ik mij maar niet druk moet maken. Nou, dat doe ik wel. Ik voer aan dit bureau mijn werkzaamheden als zzp'er uit. Ik moet nu cliënten afzeggen voor hun behandeling. En nu maar hopen dat de missende plank snel geleverd gaat worden. Tot op heden weet ik niet wanneer ik deze kan verwachten. Ik ben het meest teleurgesteld door de reactie aan de telefoon en via de mail. Deze is ronduit onbeschoft.
Tim
1/10
Meer als 2 maanden geleden iets besteld en tot op heden niks ontvangen. Tussenddor een e-mail gehad dat het iten later zou komen met een levertermijn erbij. Deze termijn is oom verstreken en nog...Meer als 2 maanden geleden iets besteld en tot op heden niks ontvangen. Tussenddor een e-mail gehad dat het iten later zou komen met een levertermijn erbij. Deze termijn is oom verstreken en nog steeds niks ontvangen.
Karin
8/10
We hebben een kast, bankje en garderobepaneel besteld. Geleverd met goede montagehandleiding. Niet alles had het verzenden goed doorstaan maar dat werd snel en naar tevredenheid opgelost.
Ton
9/10
Exact gekregen wat besteld werd.
Frendsel
8/10
Prijs / Kwaliteit geef ik 4,5 ster. Extra schroefjes en haken etc ectc etc ...is een 5 ster. Handleiding mag ietsje duidelijker en letter moest ik een vergroot glas gebruiken om ze te kunnen zien....Prijs / Kwaliteit geef ik 4,5 ster. Extra schroefjes en haken etc ectc etc ...is een 5 ster. Handleiding mag ietsje duidelijker en letter moest ik een vergroot glas gebruiken om ze te kunnen zien. ....2 ster maar daarvoor. Chat vooraf dat ik het inkoop deed geef ik 5 ster.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
