Reviews

8.8 / 10
1460 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1460 Reviews

Shannon Schutz

10/10

Top!

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Bedankt voor je positieve reactie!
Bram


Anoniem

6/10

Een lief en geduldig meisje/vrouw aan de telefoon gehad.
Werd ook snel gebeld ?
Kon alleen niet met heel specifieke vragen bij haar terecht, had ik de indruk.
Verder wel leuk...
Een lief en geduldig meisje/vrouw aan de telefoon gehad.
Werd ook snel gebeld ?
Kon alleen niet met heel specifieke vragen bij haar terecht, had ik de indruk.
Verder wel leuk gesprekje.

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Sommige vragen die horen bij complexe aandoeningen zijn moeilijk telefonisch te beantwoorden, daar is echt een fysiotherapeut voor nodig. Ik ben benieuwd naar de vragen die je had, om zo onze... Sommige vragen die horen bij complexe aandoeningen zijn moeilijk telefonisch te beantwoorden, daar is echt een fysiotherapeut voor nodig. Ik ben benieuwd naar de vragen die je had, om zo onze service te verbeteren. Als je wilt, kan je ze mailen naar zorgconsulent@fysiobram.nl. Goed om te horen dat je vriendelijk te woord bent gestaan en snel bent terug gebeld!


Anoniem

5/10

Goed geholpen en vriendelijk. Aan de telefoon werd mij echter verteld dat het intakegesprek 30 euro zou kosten nu blijkt dit 45 euro te zijn. vind ik best veel geld, achteraf weet ik niet of ik dat... Goed geholpen en vriendelijk. Aan de telefoon werd mij echter verteld dat het intakegesprek 30 euro zou kosten nu blijkt dit 45 euro te zijn. vind ik best veel geld, achteraf weet ik niet of ik dat had gedaan aangezien ik maar 1 behandeling nodig had

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Bedankt voor jouw feedback. We vermelden telefonisch altijd twee tarieven. De intake is duurder dan de vervolgafspraken, dit komt door het vraaggesprek en lichamelijk onderzoek wat nodig is tijdens... Bedankt voor jouw feedback. We vermelden telefonisch altijd twee tarieven. De intake is duurder dan de vervolgafspraken, dit komt door het vraaggesprek en lichamelijk onderzoek wat nodig is tijdens deze eerste afspraak.
Wij vinden het jammer te vernemen dat dit deze keer niet goed door is gekomen en bieden hiervoor onze excuses aan.
Wij hopen dat je verder goed bent geholpen door de fysiotherapeut en snel van jouw klachten af bent.
Bram.


Anoniem

9/10

Goed geholpen en geadviseerd.

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent!
Bram.


J.de Bruin

9/10

Gesprek vriendelijk en korrekt

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Goed om te horen dat het gesprek vriendelijk en correct was! Dank je voor je positieve woorden!
Bram.


Anoniem

8/10

Makkelijk, snel, goed geregeld

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Wat fijn dat het zo goed is bevallen. Goed om te horen!
Bram.


Ron Sanders

9/10

Het gesprek was erg goed. Duidelijke communicatie en een fijne medewerking met de contactpersoon.

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Goed om te horen!
Bedankt voor je positieve reactie Ron.
Bram.


C. Bakker

8/10
(Bewerkt)

Werd prettig te woord gestaan en had op korte termijn een afspraak

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Dank je wel C. Bakker voor je begrip en het herzien van jouw review naar aanleiding van onze toelichting. :-)
Bram.


Anoniem

6/10

Was wat onduidelijkheid over welke praktijk precies wat deed en de afspraak die ik had gemaakt bleek niet goed te zijn ingepland, waardoor hij moest worden verzet.

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Bedankt voor jouw review. Ik snap de verwarring en wil dit graag even aan je toelichten. :-)
Wij zijn een telefoondienst die de eerste afspraken registreert voor verschillende...
Bedankt voor jouw review. Ik snap de verwarring en wil dit graag even aan je toelichten. :-)
Wij zijn een telefoondienst die de eerste afspraken registreert voor verschillende fysiotherapiepraktijken zodat de fysiotherapeuten zich volledig bezig kunnen houden met het leveren van de beste zorg zonder tussendoor gestoord te worden.
Hopelijk geeft dit meer verheldering naar aanleiding van jouw feedback. :-)
We zijn je in ieder geval zeer dankbaar!
Bram


Carin

10/10

What’sApp werkt uitstekend! Meteen een reactie en binnen mum van tijd een afspraak gepland voor paar dagen later.

Reactie Fysio Amsterdam Centrum:

Snel en gemakkelijk Carin!
Bram.