Reviews

8.7 / 10
1092 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1092 Reviews

Anoniem

10/10

Erg vriendelijk geholpen

Reactie Fysio Rotterdam:

Wat fijn dat je vriendelijk geholpen bent! Goed om te horen!
Bram.


Yavuz

1/10

Zeer onprofessioneel ! Ze kunnen niet eens een afspraak inplannen ! Zeer slechte communicatie en onvriendelijke personeel.

Reactie Fysio Rotterdam:

Beste dhr Yavuz,
Nadat wij elkaar in een plezierig gesprek hebben gesproken betreft uw review, kwamen wij er met elkaar achter dat er tussen u en een van onze samenwerkingspartners een...
Beste dhr Yavuz,
Nadat wij elkaar in een plezierig gesprek hebben gesproken betreft uw review, kwamen wij er met elkaar achter dat er tussen u en een van onze samenwerkingspartners een vervelende miscommunicatie is ontstaan waar u begrijpelijk de review op hebt gebaseerd.
Echter was deze review bedoeld voor het eerste contact met een van onze zorgconsulenten waarvan u tijdens ons gesprek heeft aangegeven dat u daarin naar wens bent geholpen. Helaas heeft u geen kans meer gezien deze review te herzien, dat geeft niet.
Inmiddels hebben wij begrepen dat u alsnog bij onze samenwerkingspartner een passende afspraak heeft kunnen maken voor uw klacht waar wij heel blij om zijn.
Wij hopen dat u zich snel weer fysiek fit zult voelen en klachtenvrij bent!
Bram.


Dirk de Jong

8/10
(Bewerkt)

Prima te woord gestaan door de medewerkster,
gelukkig direct een afspraak kunnen maken voor de volgende dag,
snel en goed geregeld, dik te vrede!

Reactie Fysio Rotterdam:

Dank je wel Dirk voor de goede review en dat je dik tevreden bent over het contact met onze telefonische dienst!
Fijn je nog even gesproken te hebben over verbeterpunten richting de...
Dank je wel Dirk voor de goede review en dat je dik tevreden bent over het contact met onze telefonische dienst!
Fijn je nog even gesproken te hebben over verbeterpunten richting de praktijklocatie. Inmiddels hebben wij dit ook teruggekoppeld naar onze samenwerkingspartner. :-)
Bram.


Anoeska

10/10

Snel en vriendelijk te woord gestaan.

Reactie Fysio Rotterdam:

Hi Anoeska, dank je voor deze mooie score! Goed om te horen dat je snel en vriendelijk geholpen bent!
Bram.


Marita

10/10

Heel vriendelijk

Reactie Fysio Rotterdam:

Hoi Marita, wat fijn dat je goed geholpen bent! Dank je voor je terugkoppeling!
Bram.


Christie

9/10

Lekker makelijk met Whatsapp

Reactie Fysio Rotterdam:

Hoi Christie, fijn dat je het als makkelijk ervaart om via Whatsapp een afspraak te maken. Bedankt voor de hoge score!
Bram.


Anoniem

10/10

Netjes te wordt gestaan en vriendelijk behandelt dus top kwaliteit

Reactie Fysio Rotterdam:

Wat een geweldige review, dank je wel!
Wij zijn blij te lezen dat wij jou naar alle tevredenheid verder hebben kunnen helpen :-)
Bram.


Anoniem

7/10

Whatsapp aspraak. Laagdrempelig, Origineel en gebruikersvriendelijk.

Reactie Fysio Rotterdam:

Fijn om te lezen dat de Whatsapp functie jou goed bevallen is. Bedankt voor de review!
Bram.


koeleman

10/10

Prima,snel een plekje en op zeer korte termijn.
vakkundig kwam hij over en handelde ook daar na.

Reactie Fysio Rotterdam:

Fijn om te horen dat je snel een plek hebt gevonden en dat de eerste behandeling goed is bevallen.
Groet, Bram.


weidum

7/10

Fijn dat er zo snel een afspraak kon worden gemaakt top.

Reactie Fysio Rotterdam:

Fijn om te horen!
Bram.