Ik heb twee games gekocht en een terug gestuurd
Sterke punten
Snelle levering
2337 Reviews
Snelle levering. Games zijn net iets goedkoper dan andere winkel. Bij vragen wordt er snel gereageerd via de chat.
Sterke punten
Snelle reactie van medewerkers bij vragen via de chat.
Snelle Levering.
Sterke punten
de Levering
Product keurig ontvangen, wel een dag later dan de site had aangegeven. dus geen levering binnen 1 dag.
Sterke punten
Goed overzicht en makkelijk zoeken
Verbeterpunten of tips
Levertijden
Reactie Game-Outlet.nl:
PostNL levert "meestal" de volgende dag. Zelf geven ze aan in meer dan 96% van de gevallen. 4 van de 100 zendingen kunnen dus langer duren.
Hier kunnen we zelf weinig aan doen dan...
Ik heb een cadeau besteld voor een vriend via de website. Het pakketje werd snel verzonden en geleverd.
Sterke punten
Snelle levering, Goed op de hoogte worden gehouden van de levering
Verbeterpunten of tips
Als je het pakketje stuurt naar een ander persoon, krijg jij alsnog de mail met veranderde naam over dat het pakketje onderweg is.
Game Outlet is naar mijn mening de kleinste maar in alle gemakken en kwaliteit de grootse online webwinkel van Nederland. Een goede service, snelle reacties, up to date, goede prijs verhouding en...
Goede klantenservice die snel reageert en levert de dag dat ze het hebben, erg goed.
Sterke punten
goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
iets duidelijker op de site aangeven of iets er is of niet
Had wat problemen met het bestellen van de nintendo switch. Game-Outlet heeft mij hier fantastisch in ondersteunt om alsnog de bestelling in orde te krijgen.
Sterke punten
Snelle levering, goede klanten service
Zeer goed en flexibel! Tijdens persoonlijk contact (mail/telefonisch) met Michael en Mitchel fijne communicatie gedurende de leveringsfase. De heren bij het depot/distributiecentrum waren echt top!
Sterke punten
Zie beschrijving hierboven
Verbeterpunten of tips
Mailtje(s)/SMS'jes met statusverandering van de bestelling (PostNL like)
Nintendo Switch (rood/blauw) pre order bestelling
Sterke punten
Duidelijke communicatie over pre-order. Goed op de hoogte gehouden
Verbeterpunten of tips
GEEN