Reviews

9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

2337 Reviews

Anoniem

8/10

Tevreden over de scherpe prijzen en duidelijke simplistische webshop. Reactie van de klantenservice duurde wel lang, en kreeg geen informatie wanneer ik mijn bestelling kon ophalen. Maar was wel... Tevreden over de scherpe prijzen en duidelijke simplistische webshop. Reactie van de klantenservice duurde wel lang, en kreeg geen informatie wanneer ik mijn bestelling kon ophalen. Maar was wel zeer tevreden over de mogelijkheid om deze bestelling dezelfde dag te kunnen ophalen bij het magazijn.

Sterke punten

Scherpe prijzen
Duidelijke webshop
Mogelijkheid tot afhalen producten op dezelfde dag

Verbeterpunten of tips

Klantenservice zou sneller kunnen reageren.
Zou informatie over het tijdstip krijgen wanneer ik mijn bestelling kon ophalen, hiervoor moest ik zelf bellen.

Reactie Game-Outlet.nl:

Beste klant,
Hierbij een nuance, er is besteld op de dag van de release van de Nintendo Switch. Op zo'n dag is het magazijn erg druk bezig met de uitlevering van zowel de hoeveelheid consoles...
Beste klant,
Hierbij een nuance, er is besteld op de dag van de release van de Nintendo Switch. Op zo'n dag is het magazijn erg druk bezig met de uitlevering van zowel de hoeveelheid consoles als alle games.
Hierdoor kan het een paar uur langer duren voordat we een bericht krijgen van het magazijn dat bestellingen opgehaald kunnen worden. Graag jouw begrip hiervoor.
Veel plezier met je Switch Pro Controller!
Team Klantenservice


jaison

10/10

Goede service, goede email feedback, snelle levering, goede verpakking

Sterke punten

Alles is goed geregeld, dus heb je te maken met een soepel verloop

Verbeterpunten of tips

geen


Rick

10/10

Super fijn

Sterke punten

snel, eenvoudig en snel antwoord

Verbeterpunten of tips

geen.


Anoniem

8/10

Prima, alleen soms iets duurder dan concurenten

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Ja.

Verbeterpunten of tips

Prijs.


Anoniem

10/10

Prima.

Sterke punten

Bezorging op tijd.


Peter Franken

8/10

Ik had gebeld om zeker te weyen of zij nog wel Zelda voor de Nintendo Switch hadden er was mij verzekerd dat zij er nog 4 hadden liggen, ik heb gelijk besteld en de game op de release dsg netjes... Ik had gebeld om zeker te weyen of zij nog wel Zelda voor de Nintendo Switch hadden er was mij verzekerd dat zij er nog 4 hadden liggen, ik heb gelijk besteld en de game op de release dsg netjes binnen gehad!

Sterke punten

Tijdige levering, goede klanten service en netjes verpakt!

Verbeterpunten of tips

Het enige minpuntje is dat ik geen verzendings email kreeg en dat ik via mijn account in de gaten moest houden of mijn bestelling verzonden was.


J.N. van Ling

8/10

Ondanks het verwarrende bericht dat ik de switch niet zou krijgen op release, is dit toch gelukt en daar ben ik ze dankbaar voor.

Sterke punten

Neemt contact op en biedt oplossingen aan.

Verbeterpunten of tips

De verpakking was een kaasdoos, wat verassend was en zat het papier niet aan beide kanten tegen beschadiging maar aan 1 kant. Tip voor het inpakken alleen. Ondanks dat snelle levering!


Mees Mertens

10/10

Goede en snelle levering.


Anoniem

10/10

No nonsens online game winkel. Ik had Legend of Zelda: Breath of the Wild besteld en deze werd keurig op de releasedatum bezorgd.