Reviews

9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

2337 Reviews

Anoniem

10/10

Prima, alles ging snel en soepel. Ik was zelf niet thuis voor mijn pakketje maar ik denk dat de klantenservice wel goed was


Anoniem

10/10

Ik heb een spel voor de WII-U gekocht, het was aldus de site op vooraad en had een lage prijs

Sterke punten

Duidelijke website en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Veel mailspam, ik heb eerst een mail gehad over een track and trace code, toen dat de zending aangeboden was aan PostNL, en toen nog een keer een track and trace mailtje. Dat laatste mailtje had... Veel mailspam, ik heb eerst een mail gehad over een track and trace code, toen dat de zending aangeboden was aan PostNL, en toen nog een keer een track and trace mailtje. Dat laatste mailtje had echter niet de code die ik in het eerste mailtje heb gehad.. Voor de ene bestelling die ik bij jullie gedaan heb, heb ik ondertussen 8 mailtjes in mijn inbox staan, prima informatievoorziening, maar het mag wel ietsje minder haha :).


Anoniem

10/10

Gister een neppe dualshock 3 ontvangen van game-outlet NL, even een berichtje gestuurd via facebook en had binnen enkele minuten een reactie. Even op een leuke en vriendelijke manier met deze... Gister een neppe dualshock 3 ontvangen van game-outlet NL, even een berichtje gestuurd via facebook en had binnen enkele minuten een reactie. Even op een leuke en vriendelijke manier met deze persoon gesproken en tips gegeven hoe je dit soort situaties kan voorkomen (omtrent inkopen van neppe dualshocks 3). De medewerker/werkgever was heel erg geïnteresseerd in de wijze van mijn ontdekking. Na een kort gesprek zei deze persoon dat ik mijn verzendkosten zou terug krijgen en ze op deze wijze de volgende cat 2 controller zouden inspecteren en mij foto's zouden sturen van het interieur en andere posities! Heel erg tevreden, aan het feit dat deze controller nep was konden hun ook niks doen. Dit vanwege het feit dat dit zeker hele goede replica's zijn, alleen functioneren deze helaas niet hetzelfde als een echte dualshock 3, daarom ga ik ook geen slecht cijfer geven bij informatie op de website! Enigste nadeel voor mij is dat de verzendkosten iets aan de hoge kant zijn vergeleken met andere webshops, voor de rest blijf zo doorgaan game outlet!

Sterke punten

- Snelle reactietijd
- Erg vriendelijk personeel
- hele goede aftersales

Verbeterpunten of tips

- Redelijke dure verzendkosten met andere sites
- Mis de inlog optie rechts bovenin, misschien een idee?


Anoniem

10/10
(Bewerkt)

Perfect!

Sterke punten

Alles is goed aangegeven met een goede aftersales!


Anoniem

8/10

Positief

Sterke punten

Goedkoop
Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

Geen


Joy

10/10

Goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling per email. Ik had zelf gekozen voor bezorging per post, maar kreeg dan nog steeds duidelijke informatie over mijn bezorging. Het ging bij mijn... Goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling per email. Ik had zelf gekozen voor bezorging per post, maar kreeg dan nog steeds duidelijke informatie over mijn bezorging. Het ging bij mijn bestelling om een pre-order en het werd op de dag van uitkomst geleverd! Ik was heel erg blij met deze snelle levering en de service.

Sterke punten

De snelle levering, de informatie over mijn bestelling en de mogelijkheid tot pre-orderen zijn echt heel erg fijn! Jullie service is goed en ik zou zeker nog een keer bestellen.