Reviews

9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

2337 Reviews

D. Koentjes

8/10

Uitstekend!

Sterke punten

Communicatie


Y van keer

10/10

Erg klantvriendelijk met een snelle service

Reactie Game-Outlet.nl:

leuk om zo een enthousiaste beoordeling te krijgen!
Veel plezier met je game en we zien je graag weer terug!


Anoniem

6/10

Punt van aandacht, voorraad informatie niet up to date. Ik heb ca. 8 weken moeten wachten op een artikel wat als voorradig stond aangegeven. Wel netjes dat ik tussentijds de keuze heb gehad te... Punt van aandacht, voorraad informatie niet up to date. Ik heb ca. 8 weken moeten wachten op een artikel wat als voorradig stond aangegeven. Wel netjes dat ik tussentijds de keuze heb gehad te wachten of geld retour.

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven

Reactie Game-Outlet.nl:

Als een artikel niet op voorraad is staat de levertijd aangegeven met het aantal dagen.
Deze informatie krijgen we zo door van onze leveranciers. Op moment dat er bestellingen geplaatst zijn en...
Als een artikel niet op voorraad is staat de levertijd aangegeven met het aantal dagen.
Deze informatie krijgen we zo door van onze leveranciers. Op moment dat er bestellingen geplaatst zijn en het erop lijkt alsof het langer gaat duren dan geven we dit tussentijds door aan de klant met de mogelijkheid tot annuleren.
In de tussentijd bleek vanuit de leverancier dat de levertijd weer met een 2 weken was opgeschort, dit is doorgegeven aan de klant.
In totaal heeft de klant 3,5 weken moeten wachten ipv de genoemde 8 weken. Helaas lijkt wachten altijd langer te duren dan je denkt. We zijn nu aan het kijken met onze leverancier om te zien of de informatie-voorziening beter kan.


Irene

10/10

Supergoed geholpen!


Tuyk

10/10

Prima service, snel geleverd.


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

goede levering


Dijk

10/10

Service is prima

Sterke punten

Communicatie


NJ

10/10

Klantvriendelijk bedrijf met gedreven directeur die naast reguliere verkoop ook interessante ideeƫn heeft over de toekomst van gaming.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Contact en afhandeling prima, jammer dat 1 spel niet werkt.

Sterke punten

De snelheid van afhandelen en prima contact

Reactie Game-Outlet.nl:

Van 1 spel bleek dat de online service was gestopt door Playstation. en het daarom niet werkte.
We hebben het spel uit de verkoop gehaald en de klant heeft zijn geld terug ontvangen.


leiderdorp

10/10

Bestelling online zeer goed

Sterke punten

goede informatie

Verbeterpunten of tips

-