Reviews

9 / 10
2336 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

2336 Reviews

Frank van der Klaauw

8/10

Prima service

Sterke punten

Ook goed bereikbaar via de chat en telefonisch

Verbeterpunten of tips

Iets meer feedback in het geval er een order vertraagd is


Hamid

9/10

Snel geleverd, simpel

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

-


Romano Scotto di Minico

10/10

Duidelijke communicatie, scherpe prijzen, snelle levering, ik kan niet anders zeggen dan een topbedrijf!

Sterke punten

Communicatie, levering, scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Ik ben altijd kritisch maar heb er tot nu toe geen gevonden


D.V.

10/10

TOP!!!

Sterke punten

TOP!!!

Verbeterpunten of tips

N.V.T.


Martijn

9/10

Hele snelle levering!

Sterke punten

Levering was veel sneller dan verwacht

Verbeterpunten of tips

Uhhh geen idee


Geen

8/10

Prima, snelle levering.

Sterke punten

Op website is makkelijk te kiezen welke onderdelen je wilt hebben.

Verbeterpunten of tips

Communicatie: inkoop via computer-bestel en nota via game-outlet. Levering niet op gevraagde dag.


Matrices de Winter

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven dat een 2e hands spel niet geruild kan worden als de seal er al af is. Dit staat erg onduidelijk op de site.

Reactie Game-Outlet.nl:

Beste Michiel,
Je hebt bij ons een nieuwe game gekocht en daar de verzegeling van verbroken. Helaas is het dan niet meer mogelijk deze te retourneren. Dit staat ook vermeld in onze voorwaarden...
Beste Michiel,
Je hebt bij ons een nieuwe game gekocht en daar de verzegeling van verbroken. Helaas is het dan niet meer mogelijk deze te retourneren. Dit staat ook vermeld in onze voorwaarden en kun je vinden onder het kopje 'Verzenden, retourneren & garantie' op onze homepage.
Als we games zonder verzegeling retour zouden nemen zou iedereen een game kunnen kopen, deze uitspelen en hem dan retour kunnen sturen. Ik hoop dat je begrijpt dat dat niet de bedoeling is.
Mocht je hier nog verdere vragen over hebben zou ik je willen vragen deze te mailen naar: support@game-outlet.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Kevin
Game-Outlet.nl


H. Fridrichs

10/10

Prima, geleverd conform afspraak

Sterke punten

Goed mee te overleggen

Verbeterpunten of tips

1e communicatie bij vertraging levering


Brigitte Damen

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Klantvriendelijk en meedenkend

Verbeterpunten of tips

Niks


Leon

10/10

Top

Sterke punten

duidelijke filters

Verbeterpunten of tips

geen