Reviews

9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

2337 Reviews

Rob Katers

9/10

Correcte afhandeling en direct reactie bij vragen via de mail

Sterke punten

Keurig en degelijk verpakt. Alles zoals besteld

Verbeterpunten of tips

I.v.m. met een ervaring met een webshop die niet uitleverde zou ik wat vaker iets laten weten over wanneer er geleverd wordt. Het samenstellen neemt natuurlijk wel wat tijd, maar hadden wij de... I.v.m. met een ervaring met een webshop die niet uitleverde zou ik wat vaker iets laten weten over wanneer er geleverd wordt. Het samenstellen neemt natuurlijk wel wat tijd, maar hadden wij de monitor verwacht, eerder dan de PC.


Daan

9/10

Prima, snel bezorgd. Overdreven veel verpakkingsmateriaal maar daardoor natuurlijk sowieso goed aangekomen.

Sterke punten

Snelheid, prijs en verpakking

Verbeterpunten of tips

Minder vulnateriaal was goed geweest of een kleinere doos


Hugo

8/10

Zeer goed, verzending zou wel wat sneller kunnen, bijvoorbeeld zondag-bezorging.

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Verzendtijd, maar wel volgens afspraak!


MVersleijen

10/10

Snelle levering!

Sterke punten

Snelle levering en de optie achteraf betalen

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Wout Philippo

10/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Goed


Demeter

10/10

Toppie, volgende dag netjes in de bus :)

Sterke punten

Prijs en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nog niks geks meegemaakt (versturen wel met Post NL wat wel de minst betrouwbare is. maar kunnen ze zelf weinig aan doen)


Prive

2/10

???. Ik heb niks bij hun besteld. Ze gebruiken mijn mailadres. Ik heb daar al over gebeld en ze zouden het wijzigen. Daar is tot nu toe nog aan gedaan.

Sterke punten

Mijn klacht wordt niet opgepakt

Verbeterpunten of tips

Mijn klacht serieus in behandeling nemen.


HNSKS

10/10

Een zeer goede ervaring, ik bestel vaker bij deze site

Sterke punten

Producten zijn goed geprijsd. Snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

1/10

Foutprijs op de website, maar de webwinkel neemt geen verantwoordelijkheid. Het gaat niet om een duidelijke foute prijs, aangezien het om een product gaat welke jarenlang voor €250 euro aangeboden... Foutprijs op de website, maar de webwinkel neemt geen verantwoordelijkheid. Het gaat niet om een duidelijke foute prijs, aangezien het om een product gaat welke jarenlang voor €250 euro aangeboden is welke nu "foutief" voor net onder de €200 stond.

Sterke punten

Reageert aardig snel op mail, maar op een unprofessional wijze.

Verbeterpunten of tips

Juiste prijsinformatie op de website hebben voorkomt situaties als dit.

Reactie Game-Outlet.nl:

Beste Anoniem,
Dank voor je review.
Vervelende situatie die is ontstaan waar we je nogmaals onze excuses voor willen aanbieden.
Zoals je in je e-mail aangeeft ben je het niet eens met...
Beste Anoniem,
Dank voor je review.
Vervelende situatie die is ontstaan waar we je nogmaals onze excuses voor willen aanbieden.
Zoals je in je e-mail aangeeft ben je het niet eens met ons besluit dat we je order hebben geannuleerd.
Je hebt door een fout op onze website een product weten te bestellen voor € 196 euro. Een product waarbij de afgelopen 9 jaar nergens voor onder de € 200 euro te koop is geweest... Ook is op dit moment de gemiddelde vraagprijs online rond de € 340,00. Onze prijs voordat de prijsfout is ontstaan was € 330,00. Daarnaast stond nergens op onze site dat er iets van een actie zou zijn op dit product, wat we bij een degelijke actie altijd zouden vermelden.
Genoeg indicatoren dat de prijs wat je voor het product hebt betaald niet zou kloppen.
Voor het ongemak hebben we je een mooie kortingscode toegekend bij aanschaf van je volgende bestelling.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en bij de volgende (correcte) actie op dit product zullen we zeker hiervan op de hoogte stellen.
Met vriendelijke groet,
Johan van Game-Outlet


Kiran

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen