Game Outlet zet de klant centraal en indien zich er problemen voordoen dan wordt de klant gecompenseerd in plaats van afgescheept. Zo was er een aantal jaar geleden een probleem met de bezorging...
NVT
Snel en gemakkelijk
Geen
Het is goed duidelijk wanneer je het pakketje krijgt
Snelle levering
Prijs
Benaderen de klant persoonlijk. Heb telefonisch contact gehad
Zou het niet weten
Service
Geen
Snelle levertijd, snelle reacties op mijn vragen bij de klantenservice
-
Goede prijs, goede omschrijving, nette verzending
- Goede prijs (goedkoopste aanbieder voor de pre-sale van het spel dat ik bij hen aangeschaft heb)
- Erg goede service (zowel soepele werking bestelproces als reactie op vragen)