Reviews

Game-Outlet.nl
9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

2337 Reviews

Eric

8/10

Na een moeilijke start ivm de betaling toch alles vrij snel in orde gekomen

Sterke punten

goeie prijzen

Verbeterpunten of tips

betaalsystemen met kosten bij betaling met een bank- of kredietkaart

Reactie Game-Outlet.nl:

Bedankt voor je beoordeling, dat houdt ons scherp.
Mbt de kosten voor creditcard en/of paypal vragen wij hierin idd een kleine bijdrage. Dit komt omdat de betaalmaatschappijen ons hier rond de... Bedankt voor je beoordeling, dat houdt ons scherp.
Mbt de kosten voor creditcard en/of paypal vragen wij hierin idd een kleine bijdrage. Dit komt omdat de betaalmaatschappijen ons hier rond de 3% voor belasten.
In plaats van onze prijzen met 3% te verhogen voor alle klanten vragen we alleen aan de klanten die hier gebruik van willen maken een kleine bijdrage. Andere betaalmethodes bieden we gratis aan.
Qua reactiesnelheid begrijp ik dat we geen 10 scoren als er een paar uur tussen zit.
Kan je ons aangeven hoe we op de after-sales een voldoende hadden kunnen scoren?
Met vriendelijke groet,
Michael van de Laak - "eindbaas" klantenservice.

Anita

8/10

De bestelling was de volgende dag in huis

Sterke punten

De informatie die van voor 22:00 besteld de volgende dag in huis klopt en na de bestelling direct een mailtje over je bestelling

Erwin

10/10

Superaankoop en snelle levering

MakuMaku

9/10

Game online besteld en keurig netjes op tijd geleverd

Sterke punten

Helder site, niet zoveel reclame.

Abai

8/10
(Bewerkt)

Heb bij Game Outlet NL twee collectors edition spellen besteld. Deze kwamen beschadigd aan. Na het plaatsen van dit review ben ik door Game Outlet benaderd voor een vervanging. De aftersales is zeer... Heb bij Game Outlet NL twee collectors edition spellen besteld. Deze kwamen beschadigd aan. Na het plaatsen van dit review ben ik door Game Outlet benaderd voor een vervanging. De aftersales is zeer goed en vriendelijk. De spellen zijn vervangen en kwamen zeer goed verpakt aan. Helaas had een van de twee spellen alsnog een kleine mankement, dit had waarschijnlijk te maken met hun leverancier. Al en om ben ik best tevreden en zou dit bedrijf aandraden voornamelijk om de uitstekende klantenservice.

Sterke punten

Klantenservice

N.Lz

9/10

Ik had een special edition gepreordered die niet op voorraad was op release, maar ik werd goed geinformeerd en kreeg een compensatie waardebon

Sterke punten

Goede service en goedkope producten

Verbeterpunten of tips

Een optie om alle accessoires, games, etc. van een console zamen op één scherm te zien

Coen van de Ven

6/10

Geen ervaring mee. Pas 1 keer besteld.

Sterke punten

Snelle service!

Verbeterpunten of tips

Als ze aangeven dat er track en trace opzit dat je dit ook daadwerkelijk kan volgen. Ipv een link in de mail zette dat je je pakketje kan volgen maar de link is niet goed..

Reactie Game-Outlet.nl:

Bedankt voor je beoordeling, dat houd ons scherp.
We helpen je graag, want hiermee kunnen we ook andere klanten helpen.
We hebben je trouwens een gratis upgrade gegeven naar een zending met... Bedankt voor je beoordeling, dat houd ons scherp.
We helpen je graag, want hiermee kunnen we ook andere klanten helpen.
We hebben je trouwens een gratis upgrade gegeven naar een zending met Tracking. Zou je ons de email die je hebt gehad kunnen doorsturen zodat we kunnen zien waar de fout in de link zit?
Deze kan gemaild worden naar de klantenservice @ game - outlet . nl
Met vriendelijke groet,
Michael van de Laak

B

10/10

Zeer goed. Goede prijs en snel.

Sterke punten

Prijzen en snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

geen

sdg

10/10

Zeer snel geleverd de order. Het item zou 13e juli pas gereleasd worden maar had het al eerder in huis.

Sterke punten

Heb 2 items besteld op de website. 1 item was al op voorraad. 1 item zou 13e juli gereleasd worden stond op preorder. 2 maanden netjes gewacht. Alles kwam 2 dagen voor de 13e juli binnen en netjes... Heb 2 items besteld op de website. 1 item was al op voorraad. 1 item zou 13e juli gereleasd worden stond op preorder. 2 maanden netjes gewacht. Alles kwam 2 dagen voor de 13e juli binnen en netjes verpakt.

Ton

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Kan er geen opnoemen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.