Reviews

GekOpHout.com
9.3 / 10
2569 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

2569 Reviews

MG Luijten

8/10

Eerste ervaring op advies van aannemer, die eerder goed zaken heeft kunnen doen met het bedrijf.

Sterke punten

Het was prettig te vernemen dat het wijzigen van de order geen problemen gaf.

Lieke

10/10

Perfect!

Sterke punten

Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Geen

Hollenberg

10/10

Dikke prima, maar prijzen kunnen iets lager.

Sterke punten

Snelheid
Goeie site

Verbeterpunten of tips

Kunnen betalen met PayPal

Danielle Klac

2/10

Bestelling geplaatst met acheraf betalen.
Ging iets niet goed met de geplaatste bestelling via internet. Werd netjes gebeld.
Doorgegeven dat ik heel de dag thuis ben voor de leverancier... Bestelling geplaatst met acheraf betalen.
Ging iets niet goed met de geplaatste bestelling via internet. Werd netjes gebeld.
Doorgegeven dat ik heel de dag thuis ben voor de leverancier alleen om 14:45 niet ivm kind ophalen van school.
Geen probleem. Ik krijg in de ochtend een berichtje en word een half uur voor leveren gebeld of gesmst.
Beide zijn niet gebeurd.
Heel de dag gewacht voor Piet snot. Volgende dag kwam de leverancier met het bericht dat ze gisteren zijn geweest om......14:45, erg handig.
Ik had al iets anders geregeld.
Haast bij .

Sterke punten

Leverancier en dame kantoor erg vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

communicatie tussen kantoor ,opslag en bezorger moet veel beter.

Reactie GekOpHout.com:

Dank voor uw review. Wij vinden het zeer vervelend dat de SMS met tijdsindicatie niet is aangekomen. Ik heb u naar aanleiding hiervan gesproken. Als u geen sms heeft ontvangen laat het ons dan... Dank voor uw review. Wij vinden het zeer vervelend dat de SMS met tijdsindicatie niet is aangekomen. Ik heb u naar aanleiding hiervan gesproken. Als u geen sms heeft ontvangen laat het ons dan weten, zodat wij op tijd actie kunnen ondernemen. Dit scheelt veel ergernis.

Aus

8/10

Geschilderde plinten gekocht (7 cm)

Bart Jan

8/10

Eerste bestelling van MDF plinten is goed bevallen. Goed verpakt in noppenfolie en snel geleverd!

Sterke punten

Goed verpakt en snel geleverd

Matthieu Leclercq

10/10

I've really been impressed by this company!! Service orientated, proactive, informative and very commercial.
I highly recommend GekOpHout to anybody!
I first ordered one first m2 of... I've really been impressed by this company!! Service orientated, proactive, informative and very commercial.
I highly recommend GekOpHout to anybody!
I first ordered one first m2 of eiken wood, as a sample and to try the service and the quality of the wood.
They delivered me, they found out that the transportation cost was actually too much, and reimbursed me the difference immediately... that was a nice gesture.
Then I ordered 200m2 of parket but had an excess of 50m2. That was not a problem and they reimbursed me the full 50m2 even one month after the delivery! Such a commercial and customer oriented attitude that I don't see that often in Retail.
Well done and thank you, GekOpHout!

Sterke punten

Clear focus on customer satisfaction.
Excellent service (communication, on time delivery).
Competitive prices.
Reliable.

Verbeterpunten of tips

That was just a perfect experience... well done GekOpHout.

J van Beek Timmerwerken etten - leur

10/10

Goed

Sterke punten

snelle levering ,en een probleem snel en goed opgelost

Verbeterpunten of tips

geen

Piet Minsen

10/10

Waanzinnig goed!

Sterke punten

Transparant en correct.

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijkere foto's van de plint modellen op de website vermelden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.