Reviews

George at Work
8.9 / 10
1112 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1112 Reviews

J. Lammers

2/10

Ondeugdelijke kast ontvangen, reeds teruggestuurd en er ook nog voor moeten betalen. De kast was deels al kapot. enkele onderdelen zijn kapotgegaan tijdens montage door mijzelf (Ik heb overigens een... Ondeugdelijke kast ontvangen, reeds teruggestuurd en er ook nog voor moeten betalen. De kast was deels al kapot. enkele onderdelen zijn kapotgegaan tijdens montage door mijzelf (Ik heb overigens een werktuigbouwkunde-achtergrond, erg onprofessioneel zal ik datmonteren niet gedaan hebben, denk ik.)

Sterke punten

Ja, vlot in het reageren op vragen.

Verbeterpunten of tips

Ik ben als klant niet schadeloos gesteld nadat ik een ondeugdelijke kast heb teruggestuurd. Ik heb nu niets, maar er wel ca 30% van de aankoopsom voor moeten betalen.

Ik weet nu niet... Ik ben als klant niet schadeloos gesteld nadat ik een ondeugdelijke kast heb teruggestuurd. Ik heb nu niets, maar er wel ca 30% van de aankoopsom voor moeten betalen.

Ik weet nu niet wat ik daaraan nog moet doen.

Reactie George at Work:

Geachte heer Lammers,
Wij hebben uw product destijds retour ontvangen, helaas bleek het artikel niet meer verkoopbaar te zijn door het gebruik van het artikel. Het artikel hebben wij daarom ook... Geachte heer Lammers,
Wij hebben uw product destijds retour ontvangen, helaas bleek het artikel niet meer verkoopbaar te zijn door het gebruik van het artikel. Het artikel hebben wij daarom ook moeten afschrijven. Wij hanteren de retour voorwaarde die de wetgeving en Thuiswinkel goedkeuren.
Zie pagina van retour voorwaarde.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Sjors
Klantenservice Bouwmarkt Totaal.

de booij

10/10

Eind goed al goed
Bedankt voor de service van het bouwmarkt totaal team die mij supper voortgeholpen hebben met het glas van de forreststar 300 ivm levering. Een team dat nog echt iets... Eind goed al goed
Bedankt voor de service van het bouwmarkt totaal team die mij supper voortgeholpen hebben met het glas van de forreststar 300 ivm levering. Een team dat nog echt iets betekent voor hun klanten . Bedankt jannie en sjors .

Sterke punten

de klantvriendelijkheid correct en snelle actie

Verbeterpunten of tips

comunicatie van de leveringsfirmas

Dini Pest

2/10

Ik heb hier voor het eerst iets besteld. De levering verliep goed, behalve dat ik 's morgens een e-mail zou krijgen over de levertijd. Niet gehad, dus zelf maar geinformeerd bij het... Ik heb hier voor het eerst iets besteld. De levering verliep goed, behalve dat ik 's morgens een e-mail zou krijgen over de levertijd. Niet gehad, dus zelf maar geinformeerd bij het transportbedrijf. Verder is de kast die ik heb gekocht waardeloos. De planken vallen in elkaar zodra ik er iets op plaats. Twee van de sluitingen waarop de planken moeten passen zijn al afgebroken. En dat voor planken met een draagvermogen van 25 kg. Gisteren heb ik hier al een mail over gestuurd m aar nog niets gehoord.

Arjan Meinen

10/10

Bij Bouwmarkt Totaal een Ecostar 400 gekocht, incl. hangende rekjes, automatische raamopeners en fundament. Als de kas eenmaal staat is het een plaatje! Op de serviceafdeling is men correct en vlot.

Sterke punten

No-nonsens instelling en scherpe prijzen

Anoniem

10/10

Ik ben heel tevreden over mijn eerst kennismaking met Bouwmarkt Totaal. Geen opmerkingen en ik ben tot nu toe heel tevreden over mijn aankoop.

Sterke punten

Wat ik een sterk punt vind is dat je heel goed op de hoogte gehouden wordt van de afhandeling van uw bestelling.
Op de dag van de levering kreeg ik een mail met de uren wanneer ik de levering... Wat ik een sterk punt vind is dat je heel goed op de hoogte gehouden wordt van de afhandeling van uw bestelling.
Op de dag van de levering kreeg ik een mail met de uren wanneer ik de levering kon verwachten. Dat maakt dat je niet heel de dag moet zitten wachten.

Verbeterpunten of tips

Misschien een paar maand verder nog eens informeren of de aankoop naar wens was.

Ria

8/10

Goed verpakt, snelle levering.

Sterke punten

Geen after sales nodig gehad. Via internet kunnen vinden en bestellen.

Anoniem

8/10

Snelle bezorging, komen afspraken na,

Sterke punten

bedrijf komt snel in beeld bij zoeken product, gemakkelijk zoeken

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

8/10

Zeer goed

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

niets

Sonja Muijlwijk

10/10

Kan alleen maar zeggen een zeer goeie ervaring . Overzichtelijke site , manier van bestellen simpel en we werden netjes op de hoogte gehouden betreft de tijden van levering en dit klopte ook . De... Kan alleen maar zeggen een zeer goeie ervaring . Overzichtelijke site , manier van bestellen simpel en we werden netjes op de hoogte gehouden betreft de tijden van levering en dit klopte ook . De leverancier was ook zeer vriendelijke en behulpzaam . Prijs kwaliteit verhouding is goed .
Alleen maar lof .

Sterke punten

Komt betrouwbaar over .
Prijs , kwaliteit verhouding goed .
Zoals hierboven al aangegeven . Een dikke pluim .

Verbeterpunten of tips

Nee , niets .

Anoniem

8/10

Ik heb vlot gekregen wat ik heb besteld

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.