Reviews

8.9 / 10
1112 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1112 Reviews

Anoniem

6/10

Snelle levering, precies zoals afgesproken.
over het product ben ik niet erg tevreden, zag er online in de catalogus veel degelijker uit dan het in werkelijkheid is. tegenvaller, volgende keer...
Snelle levering, precies zoals afgesproken.
over het product ben ik niet erg tevreden, zag er online in de catalogus veel degelijker uit dan het in werkelijkheid is. tegenvaller, volgende keer koop ik weer in een echte winkel.

Sterke punten

snelheid en correcte aflevering, heel plezierig

Verbeterpunten of tips

mijn product is niet erg best, ik zou het niet verkopen


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Prijs en snelheid

Verbeterpunten of tips

Productinformatie was niet 200 % volledig.


Anoniem

6/10

Geen

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

niet dwingen te antwoorden , waar ik "slecht" heb ingevuld kan dat ook betekenen: geen mening/ervaring/relevantie


Anoniem

4/10

Bedrijf goed, bezorging slecht.

Verbeterpunten of tips

Product nog steeds niet ontvangen. Bezorger heeft product afgeleverd op adres waar tot nu toe niemand thuis bleek.


Anoniem

10/10

Prima service, goede prijs kwaliteitverhouding.


Anoniem

8/10

Er was iets misgegaan bij mijn bestelling in de afleversectie. Hierover via email contact gehad, werd direct beantwoord en de volgende dag werd het keurig afgeleverd.


Dieben

4/10

Ik kan het product helaas nog niet beoordelen omdat de bezorging zo slecht is geregeld. Alleen werk tijden wordt er bezorgd. Je kunt geen blok tijden aan geven wanneer je er bent en pas een dag van... Ik kan het product helaas nog niet beoordelen omdat de bezorging zo slecht is geregeld. Alleen werk tijden wordt er bezorgd. Je kunt geen blok tijden aan geven wanneer je er bent en pas een dag van te voren lees je wanneer ze komen . Dan kun je natuurlijk niets meer regelen. Als ik dit had geweten had ik ergens anders besteld. Dit bedrijf is niet geschikt om te bestellen als je werkt. Dan had ik liever een paar euro meer betaalt maar had ik het de volgende dag na bestelling gewoon in huis gehad. Nu is het ander halve week verder en heb ik nog niets.

Verbeterpunten of tips

Zie mijn reactie.

Reactie George at Work:

Geachte mevrouw Dieben,
Wij voelen ons genoodzaakt om op uw review te reageren, omdat u een verkeerd beeld schetst van hoe wij leveren. U kiest bij ons namelijk helemaal zelf op welke dag u uw...
Geachte mevrouw Dieben,
Wij voelen ons genoodzaakt om op uw review te reageren, omdat u een verkeerd beeld schetst van hoe wij leveren. U kiest bij ons namelijk helemaal zelf op welke dag u uw bestelling bezorgd krijgt. Tijdens het bestelproces kiest u in de kalender voor de datum waarop u uw bestelling bij u thuis geleverd wilt krijgen. Dit heeft u ook gedaan; u heeft gekozen voor levering op 13 april. Zoals door u gewenst hebben wij daarom uw bestelling op 13 april bij u laten bezorgen. Deze afleverdatum - 13 april - staat ook op uw factuur vermeld die u direct na het bestellen als bevestiging heeft ontvangen. U heeft, omdat er 13 april niemand aanwezig was, vervolgens zelf gekozen voor 20 april om uw bestelling in ontvangst te nemen van de vervoerder. Alles in het bestel- en bezorgtraject is dus precies gegaan zoals u het zelf heeft aangegeven. Wij vinden de verwijten die wij in uw review teruglezen dan ook niet terecht.
Wij willen u in ieder geval veel plezier wensen met de compostbak.
En als er iets is neem dan gerust contact op met klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Sjors
Klantenservice
Bouwmarkt Totaal


j van haeren sierbestratingen

10/10

Super service..super bank


Anoniem

10/10

Wij zijn tevreden met dit bedrijf

Sterke punten

wij zijn een tevreden klant

Verbeterpunten of tips

geen tips


Anoniem

8/10

Goed hoor

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

krijg de dag van de levering een mail hoe laat het ongeveer komt. dit is eigenlijk erg laat. dat kan eerder lijkt mij