Reviews

Gewoonstijl
9.2 / 10
1720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

1720 Reviews

JV

9/10

Mooie producten en snelle levering!

Sterke punten

Goed assortiment en vlotte levering.

Anoniem

10/10

Wij hebben een wandkast gekocht
het staat prachtig bij ons ,een goede beschrijving alles is top

Bertine ten Brinke

9/10

Enige maanden geleden heb ik een eettafel via Gewoonstijl gekocht. Wat ik heel fijn vond, is dat het bedrijf mij steeds op de hoogte hield toen de levering (vanuit Scandinavië) op zich liet... Enige maanden geleden heb ik een eettafel via Gewoonstijl gekocht. Wat ik heel fijn vond, is dat het bedrijf mij steeds op de hoogte hield toen de levering (vanuit Scandinavië) op zich liet wachten.
Ook nadat ik een aantal keren naar hen had gebeld, werd ik altijd vriendelijk en correct te woord gestaan.
Daarnaast werd er vlot op de mailtjes gereageerd en als het door omstandigheden wat langer duurde dan kreeg ik hier ook altijd een goede reden voor.

Toen de tafel eenmaal geleverd was, bleek er een streep over het tafelblad te lopen (productiefout vanuit Scandinavië) en in overleg met Gewoonstijl heb ik een korting op de tafel gekregen wat ik heel fijn vond.
Ik raad Gewoonstijl zéker aan omdat ik de producten mooi én net iets anders dan anders vind en ik ben zeer tevreden over de service die zij mij geboden hebben.

Sterke punten

De vriendelijkheid en de bereidheid om met je mee te denken (ook als het anders gaat dan je verwacht had).

Snackbar de Stevel

10/10

De Cadrea stoelen zijn precies wat we zochten.
Eenvoud, comfort, stevig.
Ze staan geweldig op ons nieuwe terras.
Helaas niet stapelbaar

Anoniem

1/10

Via BOL com een stoel gekocht bij dit bedrijf. De stoel beviel niet en heb ik retour gestuurd naar Gewoon Stijl. Via mijn track en trace code zag ik dat de stoel al was ontvangen maar 2 weken... Via BOL com een stoel gekocht bij dit bedrijf. De stoel beviel niet en heb ik retour gestuurd naar Gewoon Stijl. Via mijn track en trace code zag ik dat de stoel al was ontvangen maar 2 weken later had ik daar nog steeds geen bevestiging van. Gebeld naar BOL. com zij zouden zorgen dat Gewoon Stijl contact met mij op zou nemen. Dat gebeurde niet dus moest er weer zelf achteraan. Uiteindelijk na een paar onbeantwoorde mailtjes gebeld, toen kreeg ik direct een bevestiging dat de stoel inderdaad was ontvangen en dat zij dat zouden doorgeven aan Bol.com. Maar helaas nu een paar weken later ontvang ik een betalingsherinnering van BOL.com. Wederom gebeld met BOL.com, zij verwezen mij weer door naar Gewoon stijl want ze hadden nog geen retourbevestiging ontvangen van Gewoon stijl. Ook zelf maar weer gemaild naar Gewoon stijl maar wederom geen reactie op de mail ontvangen...

Sterke punten

Geen sterke punten afgezien van het leuke assortiment

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven

Lenka

8/10

Quality products at good prices, fast service. Very happy with the overall experience.

Nel Huisman

4/10

Ben nu 7 weken bezig om bestelde en betaalde eetkamerstoelen te ontvangen.
Klantenservice doet hun best, maar is volgens mij onderbezet, mails worden pas na minimaal 5 dagen beantwoord,... Ben nu 7 weken bezig om bestelde en betaalde eetkamerstoelen te ontvangen.
Klantenservice doet hun best, maar is volgens mij onderbezet, mails worden pas na minimaal 5 dagen beantwoord, waardoor zaken langs elkaar heenlopen.
Interne communicatie/systemen kloppen niet. Bijv. Ik wacht op stoelen, en na telefonische navraag blijkt in het systeem te staan dat de stoelen geleverd zijn.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Interne communicatie/systemen verbeteren.
Genoeg mensen op klantenservice zetten zodat e-mails binnen 24 uur beantwoord worden.
Nogmaals klantenservice is erg vriendelijk als je eenmaal... Interne communicatie/systemen verbeteren.
Genoeg mensen op klantenservice zetten zodat e-mails binnen 24 uur beantwoord worden.
Nogmaals klantenservice is erg vriendelijk als je eenmaal contact hebt, maar ik moet zelf steeds aktie ondernemen om reactie te krijgen.

Anoniem

10/10

Ik heb hele mooie kuipstoelen bij gewoonstijl gekocht. De prijs kwaliteit is helemaal goed.

Roald

9/10

Snelle levering en mooie producten

Sterke punten

Erg snel geleverd. Veel keuze uit mooie producten. Ons product was makkelijk te monteren

Verbeterpunten of tips

We misten een montagehandleiding waardoor in eerste instantie een paar ringetjes vergeten waren.

Quasi-tect

8/10

Goede producten, betere prijs en beste service - ook bij oplossen van foutjes.

Sterke punten

Mooie lijn producten

Verbeterpunten of tips

Zorgvuldige inspectie 2e kansjes

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.