Reviews

Gewoonstijl
9.2 / 10
1720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

1720 Reviews

Anoniem

1/10

Waardeloze service. Er worden producten verkocht onder mom dat tegen extra betaling op zondag wordt bezorgd. Als je die bestelling plaatst én de extra kosten betaalt, gaat het mis, zit je een hele... Waardeloze service. Er worden producten verkocht onder mom dat tegen extra betaling op zondag wordt bezorgd. Als je die bestelling plaatst én de extra kosten betaalt, gaat het mis, zit je een hele dag voor niets te wachten en wordt geen enkele mail meer beantwoord. De extra kosten zouden uiteraard terugbetaald moeten worden. Dat je echter klanten een dag laat wachten, zonder tegemoetkoming te doen of contact op te nemen, laat exact zien hoe hoog je klantvriendelijkheid in vaandel hebt staan.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie Gewoonstijl:

Goedemiddag,
Onze excuses en ook namens PostNL voor de vertraging. Er was inderdaad een keuze gemaakt met extra bijbetaling voor een zondag levering. Helaas is er in verband met de drukte bij... Goedemiddag,
Onze excuses en ook namens PostNL voor de vertraging. Er was inderdaad een keuze gemaakt met extra bijbetaling voor een zondag levering. Helaas is er in verband met de drukte bij PostNL zo net rond de feestdagen niet gelukt om zondag te leveren. Gelukkig heeft PostNL wel de volgende dag kunnen leveren.
Uiteraard hebben wij direct het extra betaalde bedrag terugbetaald.
Een verdere tegemoetkoming is helaas niet mogelijk, gezien de stoel al scherp geprijsd is en reeds in de aanbieding.
Wij willen je in ieder geval nog veel zitplezier toewensen en alvast fijne feestdagen!
Met vriendelijke groet,
Team Gewoonstijl

Anoniem

10/10

Snelle levering, zeer tevreden klant!

Lisette van wijk

10/10

Super goed. Er was iets fout gegaan naar super.opgelost. Zeker een aanrader

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen.verbeter punten ga zo door

Lindhout

10/10

Met de aankoop van de lampen ben ik super tevreden
Al ging het wel wat haperig met de informatie om ze op te hangen.
De 100€ shoptegoed 🛍zal goed uitkomen .....dan zoek ik een mooie... Met de aankoop van de lampen ben ik super tevreden
Al ging het wel wat haperig met de informatie om ze op te hangen.
De 100€ shoptegoed 🛍zal goed uitkomen .....dan zoek ik een mooie wandlamp uit.
Ik wacht het af!

Sterke punten

Nee niet echt...gewoon correct

Verbeterpunten of tips

Ook prima....misschien een beschrijving bij producten die dat nodig hebben
Voor ons was het lastig om eruit te komen

Anoniem

10/10

Telefonisch contact gehad.
Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en werd heel goed geholpen om mijn bestelling on-line te regelen.

Sterke punten

Vriendelijkheid en zeer behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.

Beauty By Brigitte

10/10

Snelle levering... ben ook wel eens langs geweest in de vestiging en daar ook vriendelijk en behulpzaam geholpen... aparte spullen, net even anders dan de bekende ketens👍

Diane

10/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Goede informatie bij het vragen naar info over een product

Maria

10/10

Leuke spullen. Ik heb hier een leuke aanbieding gekocht.

Sterke punten

Zeer snelle levering. Had zelfs voor € 3,- binnen een halve dag gekund.

Verbeterpunten of tips

nee

P Naaktgeboren-Snijders

9/10

Fijn bedrijf. Ook de showroom in Almere bezocht. De bestelling was bezorgd op een foutief adres en retour gezonden.
Ook weer netjes opgelost.

Sterke punten

Beleefd eb klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

MH de Boer

10/10

Vier stoelen besteld, super goede service en hele fijne stoelen. Echter een paar schroefjes kwijt geraakt in de verhuizing. Na een telefoon kreeg ik kostenloos nieuwe schroefjes opgestuurd die ik... Vier stoelen besteld, super goede service en hele fijne stoelen. Echter een paar schroefjes kwijt geraakt in de verhuizing. Na een telefoon kreeg ik kostenloos nieuwe schroefjes opgestuurd die ik binnen 2 dagen in huis had. Super goede service!

Sterke punten

Goed bereikbaar, uitstekende service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.