Reviews

9.2 / 10
1720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

1720 Reviews

Cap ria

8/10

Beste.
Wat een super mooie stoelen heb ik bij jullie gekocht. Waren gemakkelijk in elkaar te monteren en zitten erg comfortabel !!
De levering was heel snel 👍
Ik zou zeggen :...
Beste.
Wat een super mooie stoelen heb ik bij jullie gekocht. Waren gemakkelijk in elkaar te monteren en zitten erg comfortabel !!
De levering was heel snel 👍
Ik zou zeggen : doe zo verder en hopelijk tot binnenkort. Grtjes


Dave

9/10

Geweldige ervaring! PostNL was de zending kwijt geraakt waardoor onze bestelling al 2 dagen niet te traceren was via track&trace. Na telefonisch contact had de klantenservice bedacht om nieuwe... Geweldige ervaring! PostNL was de zending kwijt geraakt waardoor onze bestelling al 2 dagen niet te traceren was via track&trace. Na telefonisch contact had de klantenservice bedacht om nieuwe bestelling te verzenden zodat deze een dag later binnen zou zijn! Dit terwijl PostNL de zending kwijt was geraakt of iets dergelijks. Dag later onze leuke krukken ontvangen!

Sterke punten

Ze denken goed mee met de klant.


Christiane

10/10

Snelle levering, netjes verpakt, de Madera stoel zit ideaal en gemakkelijk te monteren

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing


Imane El Hankari

6/10

Ik heb super leuke stoelen bij gewoonstijl bestelt. Voor een mooie prijsje. Kwaliteit is mooi. Echter het feit dat ze ervoor kiezen om met Postnl te bezorgen, houdt me tegen om weer te bestellen. En... Ik heb super leuke stoelen bij gewoonstijl bestelt. Voor een mooie prijsje. Kwaliteit is mooi. Echter het feit dat ze ervoor kiezen om met Postnl te bezorgen, houdt me tegen om weer te bestellen. En het feit dat ze alleen bij Postnl een klacht kunnen dienen als bedrijf vind ik jammer. Ik zou zeggen vraag uw klanten om iets meer te betalen en dat die zware pakketen thuis worden bezorgd ipv via postnl en ze weer bij een ophaal punt op te halen.

Verbeterpunten of tips

Geen postnl


Thijs

8/10

Goed, geven passend en oplossingsgericht advies. Ik ben tevreden!

Sterke punten

Fijne klantenservice. Denken mee!

Verbeterpunten of tips

Nvt


Matthijs

9/10

Prima levering, mooie stoelen

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Snellere afhandeling retour process


Tom

3/10

Hier een eettafel al maanden van te voren besteld. Deze is door logistieke partner zoek geraakt. Echter, Gewoonstijl geeft geen goede service. We zitten nu zonder eettafel en er wordt geen... Hier een eettafel al maanden van te voren besteld. Deze is door logistieke partner zoek geraakt. Echter, Gewoonstijl geeft geen goede service. We zitten nu zonder eettafel en er wordt geen alternatief geboden en ook niet op de hoogte gehouden... ik ben benieuwd hoe dit afloopt.


Anoniem

8/10

Zag een heel speciaal industriële look wandrek, die ik dan ook gelijk besteld heb. Moest al snel zijn want, er waren nog fans van dit coole meubel.
Fijn dat je kan aangeven op welke dag het...
Zag een heel speciaal industriële look wandrek, die ik dan ook gelijk besteld heb. Moest al snel zijn want, er waren nog fans van dit coole meubel.
Fijn dat je kan aangeven op welke dag het geleverd diende te worden. Helaas liep er iets mis tijdens de bestelling, want 2 dagen na de bestelling was de ijverige leveringsdienst al bij mij aan de deur geweest. Snel even contact met de klantendienst die prompt reageerde en inderdaad tijdens het bestellingsproces moet je dan nog eens afzonderlijk aangeven wanneer de levering dient te gebeuren en dat was bij mij niet gelukt. Geen nood met de niet-thuis code werd het pak keurig bij mijn leveringspunt afgezet. Eénmaal thuis werd het pak snel geopend. Alles was goed verpakt en de instructies waren heel duidelijk. Het rek staat nu keurig in elkaar en herbergt niet alleen de radio en CD's maar biedt nog plaats om mijn spulletjes en prulletjes heerlijk tentoon te stellen zodat ik er heerlijk van kan genieten! Denk dat ik deze site wat vaker ga bezoeken ....

Sterke punten

Snelle en goede reactie van de klantenservice

Verbeterpunten of tips

Het aangeven van een zelf gekozen levermoment


Tinus

10/10

Super service en top product.
Lisomme wandrek besteld.
Was niet op voorraad, maar toch snel gekomen.


Eline de mey

10/10

Snelle verzending & levering tegen de juiste prijs.
Ik schreef me in op de nieuwsbrief maar de ‘welkomskorting’ kwam niet direct door. Dit werd onmiddellijk en zeer vriendelijk rechtgezet via...
Snelle verzending & levering tegen de juiste prijs.
Ik schreef me in op de nieuwsbrief maar de ‘welkomskorting’ kwam niet direct door. Dit werd onmiddellijk en zeer vriendelijk rechtgezet via de chat.

Sterke punten

Snelle en vriendelijke service