Reviews

9.2 / 10
1720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

1720 Reviews

Anoniem

7/10

Goede communicatie over levering, werd er apart over gebeld omdat het anders liep. produkt voldoet aan verwachting en goed verpakt.

Sterke punten

communicatie


Roland

9/10

Twee industriele barkrukken besteld. Bestelling, bevestiging en levering verliep snel en goed. Producten waren goed verpakt, duidelijke montage-omschrijving, degelijke producten.

Sterke punten

Mooi aanbod voor nette prijs, duidelijke communicatie en berichtgeving en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

8/10

Prachtig product en prima levering !


Anoniem

8/10

Wij zijn tevreden met de krukken die wij besteld hebben. Bij één kruk waren geen schroefjes meegeleverd maar na een telefoontje werd dit meteen naar ons toegestuurd.


Anoniem

10/10

Prachtig produkt, mooie prijs , snelle levering, kortom tevreden!!

Sterke punten

Snelle levering


Anoniem

10/10

Ik heb geen producten gekocht bij gewoonstijl.nl. Essence Metal stoel
Maar ben wel heel goed geholpen.
Ons probleem was dat bij onze verhuizing bij 1 van onze Essence Metal...
Ik heb geen producten gekocht bij gewoonstijl.nl. Essence Metal stoel
Maar ben wel heel goed geholpen.
Ons probleem was dat bij onze verhuizing bij 1 van onze Essence Metal stoel een stoeldopje was kwijtgeraakt, heb op internet bij verschillende zaken geïnformeerd naar zo'n dopje maar moeilijk te bestellen.
Toen Gewoonstijl. nl aangeschreven met mijn probleem en kreeg als antwoord, dan sturen wij 2 dopjes naar u toe.
Ook gevraagd naar de kosten, kreeg als antwoord dat er geen kosten zijn.
Dus ik zeg maar, dat er nog steeds zaken zijn die er voor de klant zijn en bij deze bedoel ik Gewoonstijl. nl.
Wij zijn Gewoonstijl.nl zeer erkentelijk met de hulp die zij ons aanboden.
Onze gewonde stoel is nu weer hersteld.

Sterke punten

Prettig en vriendelijk contact gehad met de medewerkers .

Verbeterpunten of tips

Voor mij was alles pikobello.


Erwin Hoekstra

9/10

Eetkamerstoelen gekocht 6 stuks. Goede website, divers assortiment.

Verbeterpunten of tips

Wacht nu 3 dagen op een reactie op mijn mail. Dat mag wel sneller.


Anoniem

10/10

Al verschillende malen bij dit bedrijf gekocht en ben ik zeer tevreden over de service. Het belangrijkste vind ik dat ze gewoon goed telefonisch bereikbaar zijn.

Sterke punten

Goede produkten en goed telefonisch bereikbaar


Anoniem

1/10

Wij hebben 4 hele mooie Gazzda barkrukken besteld bij Gewoonstijl. Nadat wij in eerste instantie helaas maar 3 krukken kregen, er was iets mis gegaan blijkbaar bij de leverancier(?), hebben wij... Wij hebben 4 hele mooie Gazzda barkrukken besteld bij Gewoonstijl. Nadat wij in eerste instantie helaas maar 3 krukken kregen, er was iets mis gegaan blijkbaar bij de leverancier(?), hebben wij nogmaals 8 weken moeten wachten op barkruk nr 4.

Echter toen na 1 week een van de barkrukken omviel, letterlijk omviel, brak de leuning af! En omdat deze blijkbaar met spanning wordt verlijmd, kan deze niet simpel worden gemaakt.

De reactie van Gewoonstijl was verbazingwekkend....... Zij konden niets voor ons doen... Enkel een 10 euro korting aanbieden bij het bestellen van een nieuwe barkruk! Let wel, deze barkruk kost 340 euro, en wij hebben net voor 1350 euro aan barkrukken bij Gewoonstijl gekocht.... En dan krijgen wij 10 euro korting?

Echt te bizar, wat een slechte klantenservice!!!
Een barkruk die kapot gaat na om te vallen, en dan een korting van 10 euro bieden op het bestellen van een nieuwe barkruk.
Waardeloos.... Jammer.

Sterke punten

Mooi design

Verbeterpunten of tips

Oplossen van klachten. Garantie op producten. Passende oplossingen bieden en mee denken en mee voelen met de klant.


Anoniem

10/10

Ze hebben erg leuke spullen. Super snelle levering, dus helemaal top!

Sterke punten

Hele snelle levering