Reviews

Gewoonstijl
9.2 / 10
1720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

1720 Reviews

Anoniem

10/10

Gewoonstijl is ons zeer goed bevallen. Het bezoringsbedrijd DPD echter totaal niet! Mijn vriend had speciaal geregeld dat hij thuis kon werken op de dag van levering. Opeens stond er op de site van... Gewoonstijl is ons zeer goed bevallen. Het bezoringsbedrijd DPD echter totaal niet! Mijn vriend had speciaal geregeld dat hij thuis kon werken op de dag van levering. Opeens stond er op de site van DPD dat ze het niet konden afleveren omdat ze ontvanger niet thuis was. Dit was onzin aangezien hij er wel was, de buren ook en we ook geen bericht hadden gekregen van tijd van aflevering..

Anoniem

8/10

Overzichtelijke website, snelle levering

Sterke punten

Cadeaubon ontvangen bij mijn bestelling voor korting op een volgende bestelling

Verbeterpunten of tips

Alles is naar wens verlopen

Anoniem

10/10

Op de website hadden wij al onze keuze gemaakt voor vier mooie witte Essence Metal kuipstoelen voor een heel aantrekkelijke prijs vergeleken met andere gevestigde meubelzaken. Heel fijn dat deze... Op de website hadden wij al onze keuze gemaakt voor vier mooie witte Essence Metal kuipstoelen voor een heel aantrekkelijke prijs vergeleken met andere gevestigde meubelzaken. Heel fijn dat deze webwinkel ook een showroom heeft om de stoelen te bekijken en uit te proberen. Een zeer vriendelijke ontvangst van de dame in de showroom en een goede voorlichting over de stoelen. De stoelen waren op voorraad dus konden gelijk worden meegenomen.
Over After sales kunnen wij nog niet oordelen.

Sterke punten

Vriendelijke ontvangst en goede voorlichting

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Pascalle Commu

10/10

Super goed geholpen, mochten het artikel eerst thuis uitproberen. Daarna de aankoop gedaan. Top.

Sterke punten

Thuis uitprobeer service

Verbeterpunten of tips

Nvt

C. van der Heem

10/10

Ik ben zeer tevreden met de goede service

Sterke punten

zeer snelle bezorging en alles goed verzorgd

Verbeterpunten of tips

nvt

René Burgers

2/10

Ik adviseer geen meubels te kopen bij dit bedrijf. Allereerst is de kwaliteit dubieus, maar dat is enigszins begrijpelijk als je (imitatie) design meubels koopt voor deze prijzen. Maar wat mij het... Ik adviseer geen meubels te kopen bij dit bedrijf. Allereerst is de kwaliteit dubieus, maar dat is enigszins begrijpelijk als je (imitatie) design meubels koopt voor deze prijzen. Maar wat mij het meest heeft gestoord is het ontbreken van klantvriendelijkheid en het totale gebrek aan fatsoen. Op e-mails wordt niet eens gereageerd, ze doen zelfs niet de moeite om antwoord te geven op een vraag of een klacht ongegrond te verklaren. Je hoort gewoon helemaal niets. Dit is duidelijk voor mij, nadat de klant zijn aankoop heeft gedaan, moet hij verder niet meer zeuren!

Sterke punten

Leuke producten voor een redelijke prijs.

Verbeterpunten of tips

Doe even de moeite om op e-mails te reageren, ook al ben je het met de strekking van het bericht niet eens! Dit noemt men klantvriendelijkheid én fatsoen!

Beckman

6/10

Het is een net bedrijf, die snel en accuraat vragen en klachten afhandelt. Dat ze met (vaak) DPD werken is dan wel weer een minpunt, want dat is een vreselijk bedrijf. Niks klopt en de bezorgers... Het is een net bedrijf, die snel en accuraat vragen en klachten afhandelt. Dat ze met (vaak) DPD werken is dan wel weer een minpunt, want dat is een vreselijk bedrijf. Niks klopt en de bezorgers zijn vreselijk onbeschoft. Wij gaan voortaan alleen maar ergens bestellen wanneer we zeker weten dat ze NIET met DPD zaken doen.

Dus geen klachten verder. Wat wij alleen erg jammer vonden is dat GewoonStijl niet had aangegeven dat de meubels van Gazzda zo vreselijk zwaar zijn dat het onmogelijk is om naar boven te tillen. Ook de bezorger van GewoonStijl kon dit niet tillen met ons, waardoor hij de meubels onderaan de trap heeft laten staan en wij met spoed een professioneel verhuisbedrijf hebben moeten laten komen, die voor 150 euro het spul naar onze slaapkamer wilden tillen. Vanwege de zwaarte ervan hebben ze helaas onze muren beschadigd tijdens het omhoog sjouwen.

Sterke punten

Open en duidelijke klantenservice. Ellen, je hebt ons zeer goed geholpen.

Verbeterpunten of tips

Graag meer informatie over wat klant kan verwachten vwb levering (alleen over de drempel of tot de slaapkamer?).

Gazzda meubel zijn echt loeizwaar!

Tanja verwijs

10/10

Ik vindt dat jullie duidelijk aan geven over de product, waneer het betaald is, en als er onduidelijk is waar het maar toe moet verzonden worden dat jullie gelijk contact met me op neem voor de... Ik vindt dat jullie duidelijk aan geven over de product, waneer het betaald is, en als er onduidelijk is waar het maar toe moet verzonden worden dat jullie gelijk contact met me op neem voor de duidelijke adres. Nog bedankt daar voor!!! Ik vindt dat jullie bedrijg, alles goed afhandellen,, in de toekomst zal ik zeker nog gebruik maken van jullie ediketten,, vriendelijke groet Tanja verwijs

Sterke punten

Zeer vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

NVT

Anoniem

10/10

Goede service. Goede kwaliteit. Snelle levering.

Anoniem

10/10

Mooie website. Klantvriendelijk. Mooie winkel. Goede service.

Sterke punten

Goede service en klantvriendelijkheid. Nette winkel. Goed geholpen en goede service.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.