Reviews

9.2 / 10
1720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

1720 Reviews

Van den broek

10/10

Bizonder!!!!!!!(! vergeleken met andere bedrijven die ik ken .)heb me een klant gevoeld met bestellen en retourneren.Dus een koning.

Sterke punten

ja die heb ik zeker zo aardig zo begripvol zo attent zelfs bij retourneren . ongekent .

Verbeterpunten of tips

zou niet weten . niks .

Reactie Gewoonstijl:

Wat fijn om te horen. Bedankt voor de leuke review!


Sofie Van Laer

9/10

Tevreden van aankoop

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Gewoonstijl:

Bedankt voor je review Sofie!


AA

10/10

Excellent customer service and furniture.

Sterke punten

I made a mistake when ordering and everyone was fast and helpful so delivery still took place the next day. Thank you!

Verbeterpunten of tips

Service was perfect.

Reactie Gewoonstijl:

Thanks for your review. So happy to hear that you have a good experience with us.
Hope to see you again.


Jolina

1/10

Bestelling verstuurd op zaterdag & maandag; specifiek verzocht via de mail NIET op deze dagen te versturen en daarop bevestiging ontvangen. Bestelling bevindt zich nu op een pakketpunt en... Bestelling verstuurd op zaterdag & maandag; specifiek verzocht via de mail NIET op deze dagen te versturen en daarop bevestiging ontvangen. Bestelling bevindt zich nu op een pakketpunt en Gewoonstijl geeft aan niets te kunnen doen, hoe kan dit? Zeer slechte communicatie!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Communicatie en beloftes

Reactie Gewoonstijl:

Ontzettend spijtig om te lezen dat het bezorgen niet vlekkeloos is verlopen. Helaas is het inderdaad zo dat als een pakket meermaals ergens wordt aangeboden, het naar het dichtstbijzijnde post nl... Ontzettend spijtig om te lezen dat het bezorgen niet vlekkeloos is verlopen. Helaas is het inderdaad zo dat als een pakket meermaals ergens wordt aangeboden, het naar het dichtstbijzijnde post nl punt wordt gebracht. Excuses dat post nl precies is langs gekomen op een dag dat jullie er niet waren. We zullen hiernaar gaan kijken, om te voorkomen dat dit nog een keer zal gebeuren. We begrijpen dat het erg lastig kan zijn om pakketten op te halen bij een post nl punt, dus als we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag!


Inge

8/10

Top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Top

Reactie Gewoonstijl:

Dank voor je review. Veel plezier met de bureaustoel!


Lantau, Kathleen

9/10

Erg plezierig

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Showroom in opbouw maar zeker bereid de spullen uit het magazijn te halen

Reactie Gewoonstijl:

Dank voor de review Kathleen. Fijn dat u uw bezoek aan ons als plezierig heeft ervaren!
Graag tot een volgende keer.


Iris

10/10

Snelle levering, onberispelijke staat, betrouwbaar

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

/

Reactie Gewoonstijl:

Dank voor uw review. Veel plezier met uw bestelling en graag tot een volgende keer.


De Muynck Christiaan

10/10

Goede koopwaar zoals beschreven en snelle levering

Sterke punten

snel geleverd

Verbeterpunten of tips

betalen via bankkaart lukte eest niet

Reactie Gewoonstijl:

Dank voor uw review. Graag tot een volgende keer!


Paul

8/10

Mooie stoelen van degelijke kwaliteit en prettige hulp van medewerkers (per e-mail en telefonisch)

Sterke punten

Telefonische bereikbaarheid

Verbeterpunten of tips

Kleur stoel kwam niet helemaal overeen

Reactie Gewoonstijl:

Dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn u graag een volgende keer weer van dienst!


Kim

10/10

Goede service!

Sterke punten

snelle levering, naar verwachting en top product

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Gewoonstijl:

Dank voor de positieve review Kim! We zien je graag een volgende keer weer. Veel plezier met de bestelling!