Reviews

Glasconcept.nl
9 / 10
794 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9/10
kwaliteit van het product
8.8/10

794 Reviews

Herman

8/10

Uitstekend! Makkelijk telefonisch bereikbaar. Terzakekundig en gedreven klantgericht.

Reufs

10/10

Ik vind dat ik op een prettige en goede manier bediend ben door Glasconcept. Ik zal jullie zeker aanbevelen bij vrienden en familie.

Jean-Paul

8/10

Erg prettig omdat zij erg precies zijn en zeker niet als grove bouwvakkers overkomen. Ook is de planning geheel aangepast aan mijn agenda. Omdat zij vanaf stap 1 (meten) tot aan opleveren alles in... Erg prettig omdat zij erg precies zijn en zeker niet als grove bouwvakkers overkomen. Ook is de planning geheel aangepast aan mijn agenda. Omdat zij vanaf stap 1 (meten) tot aan opleveren alles in handen hebben en je nog niet hoeft vooruit te betalen, geeft dit een enorm vertrouwen en voel je totaal geen stress bij de aankoop of tijdens het gehele proces.
Hier zie je toch dat een zeeuws bedrijf nog klantenservice kent, waar de randstad nog een groot voorbeeld aan kan nemen!
Jean-Paul uit Amsterdam

Sterke punten

service en klantgericht

Verbeterpunten of tips

telefonisch contact of alles na een aantal weken nog steeds naar tevredenheis is.
''nazorg''.

Anoniem

10/10

Aankoop/levering/plaatsing douchewand - België

Sterke punten

Aankoop/levering/plaatsing douchewand. Zeer tevreden over de ganse lijn. Enkel spijtig dat de plaatsers niet in de mogelijkheid waren om na de plaatsing de douchewand te reinigen, daar ze de... Aankoop/levering/plaatsing douchewand. Zeer tevreden over de ganse lijn. Enkel spijtig dat de plaatsers niet in de mogelijkheid waren om na de plaatsing de douchewand te reinigen, daar ze de produkten niet bijhadden. Maar voor de rest zeer correct.Bedankt ! D e "after sales" zijn momenteel niet van toepassing, maar kon dit niet aanduiden.

Verbeterpunten of tips

Misschien produkten standaard in wagen voorzien.

Anoniem

8/10

Prima! Bij Glasconcept denken ze met je mee en is de communicatie vlot (per mail en telefonisch). De glazen douchewand werd nog sneller geleverd dan verwacht, heel fijn!

Sterke punten

De communicatie is snel, de bezorgtijd kort en de prijs heel redelijk.

Tommy

10/10

Professioneel, snel en kwaliteit uitstekend

Sterke punten

Kwalitatief enorm goed en alles is keurig geplaatst. De afwerking is top en de monteurs erg vriendelijk. Ondanks twee gebroken achterwanden voor de keuken, is er snel geschakeld om alsnog vlot te... Kwalitatief enorm goed en alles is keurig geplaatst. De afwerking is top en de monteurs erg vriendelijk. Ondanks twee gebroken achterwanden voor de keuken, is er snel geschakeld om alsnog vlot te leveren.

Verbeterpunten of tips

De informatie op de website kan nog net iets overzichtelijker. Zo heb ik meerdere keren goed moeten lezen hoe de kostenopbouw nou werkelijk tot stand is gekomen.

Aart Wessels

10/10

Onlangs een glazen douchewand besteld uit de overstock bij Glasconcept. Prima prijs, prima service, snel en vriendelijk geleverd!

Sterke punten

Heldere communicatie vooraf
Snelle levering
Mooi product

Anoniem

4/10

Slechte service, prima product

Sterke punten

Prima product

Verbeterpunten of tips

Slechte communicatie. Ze geven op de site aan dat er uitgebreide installatie instructies bij geleverd worden maar dat is niet zo. Na verzoek per email een dag later een slechte uitleg per mail.... Slechte communicatie. Ze geven op de site aan dat er uitgebreide installatie instructies bij geleverd worden maar dat is niet zo. Na verzoek per email een dag later een slechte uitleg per mail. Profielen waren niet op maat gemaakt. Het product is verder goed maar de reactiesnelheid en service n iet helaas.

Anoniem

10/10

Goede en vlotte communicatie. Perfect op het afgesproken tijdstip geleverd. zeer correct.

Rob de Jong

10/10

Zeer vriendelijk en coöperatieve medewerkers, zowel aan de telefoon als ookk de monteurs die kwamen opmeten en de douchekabine hebben geplaatst.
Na het plaatsen bleek de kier tussen deur en... Zeer vriendelijk en coöperatieve medewerkers, zowel aan de telefoon als ookk de monteurs die kwamen opmeten en de douchekabine hebben geplaatst.
Na het plaatsen bleek de kier tussen deur en glaswand enkele millimeters wijder dan gepland. Niet onoverkomelijk, maar zelfs vóór dat we daar ook maar iets over zouden kunnen zeggen zei de monteur al dat dit niet het niveau werk was dat GlasConcept gewend was af te leveren, dus dat er met spoed een nieuwe deur zou worden besteld en geplaatst. Binnen een week was dat ook gerealiseerd en we zijn meer dan tevreden met het resultaat. Klasse ! We kunnen iedereen GlasConcept aanraden !

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, service en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.