Glasconcept.nl

Sterke punten

het glas word geleverd zonder karton er omheen.kan je meteen bekijken of er schade is ofniet.

Sterke punten

Reageerde goed op vragen omtrend de scharnier keuze, en gaf advies nav de gestuurde foto's van situatie

Verbeterpunten of tips

Zou graag zien dat het mogelijk was om te pinnen bij aflevering, vind contant betalen van zulke bedragen niet prettig. Uiteindelijk is het ook veiliger voor de transport dienst om niet zulke... Zou graag zien dat het mogelijk was om te pinnen bij aflevering, vind contant betalen van zulke bedragen niet prettig. Uiteindelijk is het ook veiliger voor de transport dienst om niet zulke hoeveelheden geld in de bus te hebben

Sterke punten

Het bestellen en de levering van het glas ging vlotjes en binnen 2 weken

Verbeterpunten of tips

echter niet alles was compleet, de scharnieren was men vergeten
en hierdoor kon ik de douche niet verder afmaken ...

Sterke punten

Snelle reactie op vragen en offertes.
Snelle levering.
Geen discussie over fouten/garantie.

Verbeterpunten of tips

Klein puntje, ik heb nergens gezien dat ik moest helpen om de deuren na binnen te dragen (bij zelf montage).
Omdat de bezorger alleen was en de te deur zwaar om alleen te tillen, had hij hulp... Klein puntje, ik heb nergens gezien dat ik moest helpen om de deuren na binnen te dragen (bij zelf montage).
Omdat de bezorger alleen was en de te deur zwaar om alleen te tillen, had hij hulp nodig.
Nu vond ik dat geen probleem, maar had een bestelling gemaakt voor iemand die daar niet in staat voor was geweest... had hij hem er niet uitgekregen. Misschien heb ik er langs opgelezen dat dit moest, maar anders is het wel handig om het erbij te vermelden denk ik.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Eventueel een vorm van een werkomschrijving er bij leveren als het te plaatsen object door een doe t zelver geplaatst gaat worden.

Sterke punten

De site is zeer informatief en toegankelijk. Vriendelijk, vakkundig personeel.

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Sterke punten

Mooie, moderne en elegante douchedeur. Water loopt er wel aan onderkant en 1 zijkant langs, maar dit drogen we na het douchen.

Verbeterpunten of tips

Als er achteraf problemen zijn waar iemand voor langs moet komen dan verwacht ik dat er op die emails wordt gereageerd en ook dat er op redelijk termijn iemans langs komt. Wij zitten inmiddels al... Als er achteraf problemen zijn waar iemand voor langs moet komen dan verwacht ik dat er op die emails wordt gereageerd en ook dat er op redelijk termijn iemans langs komt. Wij zitten inmiddels al meer dan een maand te wachten en er is nog steeds niemand langs geweest. Ook aftersales is belangrijk.

Sterke punten

The quality of service, reactivity and professionalism. Despite every contact is "online", once you take contact with them, you are fully taken in charge and they do it well.
Good value for... The quality of service, reactivity and professionalism. Despite every contact is "online", once you take contact with them, you are fully taken in charge and they do it well.
Good value for money.

Verbeterpunten of tips

The waterproofing of the doors was not really well thought for an intensive using (means you have to pay attention when you take your shower), but when the situation was explained, some U-profile... The waterproofing of the doors was not really well thought for an intensive using (means you have to pay attention when you take your shower), but when the situation was explained, some U-profile have been directly sent (for free) and improve the waterproofing.