Reviews

9 / 10
794 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9/10
kwaliteit van het product
8.8/10

794 Reviews

Fam. Maat

10/10

Zaken doen met Glasconcept was een plezierige ervaring. Goed geholpen met correcte bevestigingen per email. Verder zijn speciale wensen door gesproken en was de levering op tijd waarbij tevens... Zaken doen met Glasconcept was een plezierige ervaring. Goed geholpen met correcte bevestigingen per email. Verder zijn speciale wensen door gesproken en was de levering op tijd waarbij tevens geholpen is met het dragen van het product naar de auto. Blij een goede keuze gemaakt te hebben.

Sterke punten

Keuze van scharnieren en knop was op onze aanvraag uitgesteld tot bij de levering zodat deze op kleur en kwaliteit beoordeeld konden worden. Was geen probleem.

Verbeterpunten of tips

Glasconcept was per ongeluk gevonden op het internet en was niet duidelijk dat dit bedrijf zich zo dichtbij nml. in Kapelle bevond. Ook kort hierna waren wij weer even de website kwijt geweest. Een... Glasconcept was per ongeluk gevonden op het internet en was niet duidelijk dat dit bedrijf zich zo dichtbij nml. in Kapelle bevond. Ook kort hierna waren wij weer even de website kwijt geweest. Een hogere prioriteit of betere zoek criteria bij de zoek machine (google?) zal jullie zeker helpen.


Marja Thijs

10/10

We waren in eerste instantie wat terughoudend omdat 't prijsverschil met andere offertes groot was. Telefonisch contact was echter goed en zorgvuldig. 't Huisbezoek (opmeten) was heel prettig en de... We waren in eerste instantie wat terughoudend omdat 't prijsverschil met andere offertes groot was. Telefonisch contact was echter goed en zorgvuldig. 't Huisbezoek (opmeten) was heel prettig en de handdruk bij ons akkoord schepte direct vertrouwen. De dag van de plaatsing was spannend, maar alles keurig gehangen, opgeruimd, gezellig bakkie koffie en binnen paar uurtjes waren ze weer weg (2 deuren). De mensen zijn op hun gemak en prettig om kennis mee te maken.

Sterke punten

Persoonlijk, vriendelijk, open. Geen praatjesmakers (ook niet bij de plaatsing). Vertrouwd, duidelijk, helder.

Verbeterpunten of tips

Geen


Groenewegen

8/10

Zeer vriendelijk en professioneel met verstand van zaken.

Sterke punten

Maatwerk , en afgsproken leertijd.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

10/10

Erg tevreden!

Sterke punten

Erg goede prijs/kwaliteit verhouding


Anoniem

8/10

Super aardige meedenkende monteurs


Anoniem

10/10

Super goed geholpen en een mooie prijs


Tegel Ambacht

8/10

Goed bedrijf. Vlotte service en komen afspraken na.
Tegel Ambacht, Hilversum

Sterke punten

Goede produkten voor scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Het advies om muurprofielen enkel met dubbelzijdig tape en siliconekit vast te zetten hadden wij niet verwacht en staan we ook niet achter.


Marc

8/10

Ik heb Glasconcept ervaren als een zeer klantvriendelijk bedrijf. Ben altijd netjes te woord gestaan en ze bieden voor alles een oplossing. Gelet op de prijs kwaliteit verhouding is dit bedrijf... Ik heb Glasconcept ervaren als een zeer klantvriendelijk bedrijf. Ben altijd netjes te woord gestaan en ze bieden voor alles een oplossing. Gelet op de prijs kwaliteit verhouding is dit bedrijf natuurlijk helemaal top. Voor mijn gevoel de enige partij die ik, na lang zoeken heb gevonden, die normale prijzen voor glazen deuren hanteren. Want eerlijk gezegd is het natuurlijk gewoon maar een stuk glas.

Ik doe 95 procent van mijn aankopen via internet en ben als online marketeer wellicht net iets meer snelheid, bestelgemak en communicatie gewend. Dit zijn kleine verbeterpunten aangezien de mensen die ik heb gesproken zeer bereidwillig zijn. Ook de persoon die de deur kwam afleveren kwam zeer klantvriendelijk, open en behulpzaam over. Hij hielp zonder te twijfelen even de deur omhoog tillen. Iets waar andere bedrijven nog wat van kunnen leren.

De deur zelf is kwalitatief helemaal in orde maar helaas zat er een kleine schade op waardoor er een klein stukje niet meer mat is, dit zit precies op ooghoogte dus het is vervelend om tegenaan te kijken. Echter, voor de goede prijs ga ik niet al te moeilijk doen.

Sterke punten

Zeer bereidwillig, meedenkend, vriendelijk/ klantgericht en zeer scherpe prijzen. Kwaliteit is verder ook prima.

Verbeterpunten of tips

Een automatisch bestelsysteem met bevestigings e-mail zal mooi zijn. Verder soms een iets snellere reactie op vragen. Verder blijken veel nieuwbouwdeuren toch andere paumelle te hebben (en hebben... Een automatisch bestelsysteem met bevestigings e-mail zal mooi zijn. Verder soms een iets snellere reactie op vragen. Verder blijken veel nieuwbouwdeuren toch andere paumelle te hebben (en hebben sommige deuren 3 scharnierpunten), deze zijn verwisselbaar en in feite gewoon hol. Hier kon ik op de site niets over vinden en het bleek vrij lastig om dit op te lossen.


Brouwer

10/10

Goede ervaring, na wat onduidelijkheden zijn deze telefonisch uit de lucht geholpen. De service is goed en er wordt een mooi product geleverd tegen een hele goede prijs. Ik kan het iedereen aanraden.

Sterke punten

Keurige service voor een mooie prijs. Daar kunnen een hoop anderen nog wat van leren.

Verbeterpunten of tips

ik was wat in de war over de prijzen voor inmeten en plaatsen. De website was voor mij wat onduidelijk daar in.


Bent

10/10

Bestellen van een douchedeur via site gaat makkelijk. Vragen via de mail worden snel beantwoord.

Sterke punten

Uitstekende communicatie via mail. Goede prijs kwaliteit vehouding, prachtige RVS scharnieren zonder meerprijs.

Verbeterpunten of tips

Misshien iets makkelijker maken voor de " doe het zelver".