Reviews

9.4 / 10
2322 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

2322 Reviews

Hans van den Eersten

9/10

Prima


jos van den Enden

10/10

Uitstekend


M. Ziengs

1/10

Het was de eerste keer dat ik hier mijn Maison Berger geur olie kocht. Ik had 4 grote flessen en 1 kleine. Er was een speciale plaats waar je opmerkingen kon plaatsen. Ik had verzocht om er 2 tasjes... Het was de eerste keer dat ik hier mijn Maison Berger geur olie kocht. Ik had 4 grote flessen en 1 kleine. Er was een speciale plaats waar je opmerkingen kon plaatsen. Ik had verzocht om er 2 tasjes bij te leveren aangezien ik het cadeau ging geven. Ik had uit de website al opgemaakt dat het ook om een fysieke winkel ging. Dus dan lijkt het me sterk dat er geen tasjes waren. Bij de winkel waar ik normaal altijd mijn geur olie haal, zit het altijd leuk verpakt in een tasje van Maison Berger. Dat doet toch even leuker aan als je het cadeau geeft. Op mijn verzoek is totaal niet in gegaan. Zelfs geen vermelding dat het niet gelukt was ( om welke reden dan ook ). Het lijkt er op dat ze de opmerkingen dus totaal niet lezen, of bewust negeren. In ieder geval erg jammer want nu zijn ze aan mij in ieder geval een klant kwijt. Had juist gehoopt dat ik een fijne webwinkel had gevonden, zodat ik mijn spulletjes makkelijk online kon bestellen. Mede ook omdat er veel van de kookspullen zijn waar ik graag mee werk. De producten zijn " my favorite classics ", maar de classy, old school service die je daarbij verwacht ontbrak. Erg jammer dus.

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Beste M. Ziengs,
Bedankt voor uw review. Normaal gesproken zouden wij uiteraard de tasjes ook mee kunnen leveren. Sterker nog wij zouden de flessen ook mooi inpakken in kadopapier. Ik ben bang...
Beste M. Ziengs,
Bedankt voor uw review. Normaal gesproken zouden wij uiteraard de tasjes ook mee kunnen leveren. Sterker nog wij zouden de flessen ook mooi inpakken in kadopapier. Ik ben bang dat mijn collega door de drukke periode de opmerking niet gezien heeft (dit kom niet op de pakbon te staan). Wat wellicht ook een verbeterpuntje aan onze kant is. Hopelijk mogen wij u toch een volgende keer beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado


Astrid Giroth

10/10

Snelle levering


Annette Brueren

10/10

Snelle levering, en heel attent een persoonlijke boodschap. Helemaal top.


W.A.J. Bijnen

4/10

Goederen niet geleverd

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Beste W.A.J. Bijnen,
Bedankt voor uw review, helaas was de zwarte broodrooster van SMEG net uitverkocht. Wij hopen u de volgende keer weer beter van dienst te mogen zijn. Voor nu een fijne dag....
Beste W.A.J. Bijnen,
Bedankt voor uw review, helaas was de zwarte broodrooster van SMEG net uitverkocht. Wij hopen u de volgende keer weer beter van dienst te mogen zijn. Voor nu een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado


Hetty Dolders

2/10

Alhoewel ik besteld en betaald heb is mijn product nog niet geleverd.

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Beste Hetty,
Helaas was de door u bestelde wok van Habonne niet meer op voorraad. Zoals u aangeeft hebben wij hier telefonisch contact over gehad. Wellicht dat wij hier niet duidelijk in zijn...
Beste Hetty,
Helaas was de door u bestelde wok van Habonne niet meer op voorraad. Zoals u aangeeft hebben wij hier telefonisch contact over gehad. Wellicht dat wij hier niet duidelijk in zijn geweest, maar wij zouden de wok deze week gaan leveren. De wok wordt vandaag bij ons geleverd. In het vervolg zullen wij u beter op de hoogte houden. Voor nu een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado


Francis Roseboom

7/10

Prima en vlotte behandeling

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Beste Francis,
Goed om te horen dat u zo tevreden bent over het bestek. Onze excuses dat wij uw mailtje over het hoofd hebben gezien. Helaas zijn er geen Gero bestekdoosjes beschikbaar. Nog een...
Beste Francis,
Goed om te horen dat u zo tevreden bent over het bestek. Onze excuses dat wij uw mailtje over het hoofd hebben gezien. Helaas zijn er geen Gero bestekdoosjes beschikbaar. Nog een fijne dag vandaag.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado


Een klant

10/10

Perfecte service