Reviews

Go-Britain.nl
9.1 / 10
6633 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Product informatie
8.8/10
After sales
9/10

6633 Reviews

Khalil B.

10/10

Top winkel vriendelijke personeel leuk assortiment!

Sterke punten

Top!

Robi Ha

10/10

Service in de winkel altijd goed! Online voor het eerst besteld, persoonlijk contact zoals in de winkel komt echt terug in het contact per mail.

Sterke punten

Ontzettend vriendelijk. Ik ben bekend met de winkel waar ik graag kom. I.v.m. te weinig tijd dit keer online besteld. Goede productinfo, nog een vraag over de track and trace code gesteld. Snelle... Ontzettend vriendelijk. Ik ben bekend met de winkel waar ik graag kom. I.v.m. te weinig tijd dit keer online besteld. Goede productinfo, nog een vraag over de track and trace code gesteld. Snelle reactie en vriendelijk te woord gestaan.

Anoniem

2/10

Redelijk

Sterke punten

Mooi product.

Reactie Go-Britain.nl:

Dag Henk,
We hebben Feedback Company de mailwisseling laten zien en aangegeven dat je review niet matched met wat er is gecommuniceerd in de mailwisseling waarin je zelf ook je excuses aanbiedt.... Dag Henk,
We hebben Feedback Company de mailwisseling laten zien en aangegeven dat je review niet matched met wat er is gecommuniceerd in de mailwisseling waarin je zelf ook je excuses aanbiedt. Onze collega's van de klantenservice wensen dan ook graag met respect behandeld te worden en waarderen het dan ook dat er naar waarheid een review wordt geplaatst. Een eerstvolgende review dat niet matched met de realiteit en het bewijsmateriaal wat wij aanleveren aan Feedback Company wordt door hen verwijderd.
We hebben geen telefoonnummer i.v.m. de goede bereikbaarheid per mail. Daar mag een bedrijf voor kiezen.
Groetjes,
Go-Britain Team

Martijn van Winsen

5/10

Het bestellen gaat makkelijk, levering ook snel. Onjuiste informatie op de website, trage afhandeling vragen en crediteren factuur na retour sturen

Sterke punten

Mooie items en duidelijke afbeeldingen daarvan. Bestellen gaat makkelijk

Reactie Go-Britain.nl:

Dag Martijn,
Dank voor je review. Mijn collega had juist vernomen dat je tevreden was hoe we er voor hadden gezorgd dat je de verzendkosten vergoed kreeg uit coulance gezien de informatie op... Dag Martijn,
Dank voor je review. Mijn collega had juist vernomen dat je tevreden was hoe we er voor hadden gezorgd dat je de verzendkosten vergoed kreeg uit coulance gezien de informatie op andere pagina's inclusief homepage correct stond vermeld. Afhandeling van de terugbetaling is ook verlopen zoals we beloven namelijk 5 werkdagen.
Groetjes,
Go-Britain Team

Edin Hasic

10/10

Sergio Tacchini Sweater

Sterke punten

Gut

Reactie Go-Britain.nl:

Hey Edin,
Bedankt voor de genomen moeite en voor de review!
Groetjes,
Go-Britain Team

Daniel Filip

8/10

Top

Sterke punten

Good quality 👌

Reactie Go-Britain.nl:

Hey Daniel,
Thank you very much for your review, we'll take your feedback into account!
Have a nice weekend!
Kind regards,
Go-Britain Team

Aad Borst

8/10

Was op zoek naar een bepaald merk en daar hebben ze veel van dus ik was blij

Sterke punten

Groot assortiment

Reactie Go-Britain.nl:

Hey Aad,
Bedankt voor je review. En gelijk heb je, we hebben n maart tot midden april problemeren ervaren met de update van de status via je track and trace nummer. Dat is nu gelukkig verholpen.... Hey Aad,
Bedankt voor je review. En gelijk heb je, we hebben n maart tot midden april problemeren ervaren met de update van de status via je track and trace nummer. Dat is nu gelukkig verholpen. Je krijgt een mail ter bevestiging van je bestelling, vervolgens wanneer we het hebben overhandigd + je t&t nummer en vanuit daar dien je via het nummer de momenten moeten zien wanneer en hoelaat het je kant op komt.
Fijn weekend!
Go-Britain Team

Kenza

10/10

Oprechter klantenservice, toffe collectie!

Sterke punten

Klantenservice top!

Joseba Lizaranzu Navarro

6/10

Good online buying experience, poor delivery service

Sterke punten

Easy to order online

Reactie Go-Britain.nl:

Hey Joseba,
Thank you once again for your review. We already had contact about the delivery service. Unfortunately this was not in our hand but a default from Post NL as you know. We brought up... Hey Joseba,
Thank you once again for your review. We already had contact about the delivery service. Unfortunately this was not in our hand but a default from Post NL as you know. We brought up your feedback during and quartely meeting with Post NL as promised.
Have a nice weekend,
Go-Britain Team

Silvana Van der Pol

10/10

Ontzettend vriendelijk en meedenkend personeel

Sterke punten

In de winkel goede service. Meedenken en erg vriendelijk. Zijn niet opdringerig en geven je de ruimte.

Reactie Go-Britain.nl:

Hey Sylvana,
Ontzettend bedankt voor je positieve review over de winkel. Onze collega's waarderen dit enorm!
We hopen je gauw terug te zien.
Groetjes,
Go-Britain Team
Geniet van... Hey Sylvana,
Ontzettend bedankt voor je positieve review over de winkel. Onze collega's waarderen dit enorm!
We hopen je gauw terug te zien.
Groetjes,
Go-Britain Team
Geniet van je weekend!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.