Reviews

9.5 / 10
257 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

257 Reviews

van Dooren

10/10

Prima, snelle service en mooi product. Ze hebben zelfs nog even voor de zekerheid gebeld om de postcode te verifieren (systeem zei iets vreemds). Helemaal fijn!

Sterke punten

Service gerichtheid. Mooie producten en een persoonlijke touch bij de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Misschien een inpakservice aanbieden? Had ik best extra voor willen betalen :)


Agnella Aarden

10/10

Ik ben er heel tevreden over!

Sterke punten

Snel en discreet, mooi doosje voor het sieraad.


Anoniem

8/10

Goed, mooie ring!

Sterke punten

Super mooie ring besteld, heel erg blij mee!!

Verbeterpunten of tips

Het transport bedrijf is niet erg flexibel en meedenkend.

Reactie Goldberg Juweliers:

Geachte klant,
Dank voor uw aankoop en review, maar vooral ook voor uw terugkoppeling met betrekking tot de werkwijze van het transport bedrijf. Wij zijn onder andere na aanleiding van uw...
Geachte klant,
Dank voor uw aankoop en review, maar vooral ook voor uw terugkoppeling met betrekking tot de werkwijze van het transport bedrijf. Wij zijn onder andere na aanleiding van uw reactie inmiddels aan het kijken naar een aanvullende pakketdienst. Wij hopen u in de toekomst dus nog beter van dienst te kunnen zijn!


Anoniem

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Nedpak controleren of ze daadwerkelijk bezorgd hebben.


Anoniem

10/10

Alles was top. En ik ben heel blij met de aangekochte ring!

Verbeterpunten of tips

Ik had niet direct door dat de ring op maat te maken was. De informatie hiermee aanvullen zou denk ik voordelig kunnen werken.


Anoniem

10/10

Hulpvaardig, goede expertise, communicatie en snelheid

Sterke punten

Goede communicatie, expertise en service

Verbeterpunten of tips

Neen


cootje

10/10

Snelle verzending ,goede verpakking


B. Swarts

6/10

Bedrijf is goed, voor de bezorging van de producten zou ik een ander bedrijf kiezen.

Sterke punten

Snelle reactie van uw medewerker op mijn e-mailbericht.

Verbeterpunten of tips

Bezorging ging niet helemaal goed.

Reactie Goldberg Juweliers:

Geachte klant,
Dank u voor uw review en spijtig om te horen dat de door ons gebruikte bezorgdienst Nedpak door een interne vergissing pas 2 dagen later kon leveren dan gebruikelijk. We hebben uw...
Geachte klant,
Dank u voor uw review en spijtig om te horen dat de door ons gebruikte bezorgdienst Nedpak door een interne vergissing pas 2 dagen later kon leveren dan gebruikelijk. We hebben uw klacht met hen besproken en hopen met hen dat dit ongemak een uitzondering blijft.


froels-esser

10/10

Uitstekend

Sterke punten

super service

Verbeterpunten of tips

nvt