Reviews

8.8 / 10
1391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info verloop order
8.8/10
After sales
8.4/10

1391 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer tevreden.

Sterke punten

- Overzichtelijk website
- leuk ingepakt
- snel thuis

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Snelle levering en hele mooi ringen.

Sterke punten

Hele mooie pruducten.


Debby Laros

10/10

Top!

Sterke punten

Persoonlijke aandacht en geduld.


Dilana van amerongen

10/10

Hele goeie ervaring snel binnen

Sterke punten

Was heel snel binnen en heel mooi verpakt

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter tips


Dionne

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

Netjes verpakt, overzichtelijke site, goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Het enige wat ik als verbeterpunt kan noemen, is een 2e foto bijdehand oorbellen, wanneer ze in het oor zitten. Dan is de grootte beter in te schatten.


Punte

8/10

Netjes en oke, vlot binnen gekregen

Sterke punten

Snel verstuurd en duidelijke mail

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten Mss aanpassen aan grote en gewicht van bestelde artikel. Hangertje van 3cm en plat in grote doos verpakt en volle verzendkosten terwijl het best in een envelop had gepast


Helmy kohlen

10/10

Goede supersnelle service.

Sterke punten

Kreeg het bestelde binnen twee werkdagen binnen ik moest hem ruilen een maatje groter heb hem retour gestuurd en had twee dagen alweer de juiste maat binnen. Ik stond er versteld van.

Verbeterpunten of tips

??? Ik zou het niet weten.


Yvonne

6/10

Jammer dat bij de bestelling,de verkeerde artikelen geleverd werden

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Controleren


Anoniem

8/10

Producten worden snel geleverd en goede service qua retour sturen.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

In geval van ruilen (de ringmaat was verkeerd) is het fijn om via de mail op de hoogte te worden gehouden ( is de ring bij jullie aangekomen bijvoorbeeld ) . Ook kreeg ik de verzendkosten retour... In geval van ruilen (de ringmaat was verkeerd) is het fijn om via de mail op de hoogte te worden gehouden ( is de ring bij jullie aangekomen bijvoorbeeld ) . Ook kreeg ik de verzendkosten retour omdat het mis gegaan was bij de eerste verzending, dit zag ik toevallig op mn afschrift, maar ook dit is fijn om via de mail te communiceren.
De service is dus heel goed maar daarover communiceren geeft meer duidelijkheid voor de klant.


Jolanda

1/10

Duurde erg lang voor bestelling er was, toen zat het verkeerde artikel erin, teruggestuurd en nog niks gehoord, zelfs geen ontvangstbevestiging!

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren
Bij retour sturen altijd even bevestiging of het ontvangen is