Reviews

8.8 / 10
1391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info verloop order
8.8/10
After sales
8.4/10

1391 Reviews

Anoniem

10/10

Geweldige service nadat bleek dat mijn bestelling voor een WoodWick kaars niet leverbaar was. Kaars was uit het assortiment van de leverancier genomen.

Sterke punten

Telefonisch contact met uw medewerker was perfect!

Verbeterpunten of tips

Houdt u de website qua webshop alstublieft actueel.


Judith

10/10

Duidelijke website, prima service!

Sterke punten

Supersnel verzonden!

Verbeterpunten of tips

Niets


Anoniem

9/10

Uitstekende service


Anoniem

7/10

Goede service en duidelijke webshop

Sterke punten

Bij een vraag/opmerking word er snel geantwoord op de mail.

Verbeterpunten of tips

het betalen met een cadeau bon zou makkelijker kunnen.


Anoniem

9/10

Mijn eerste bestelling was echt top. De 2e is helaas mis gegaan door DHL ik weet nu nog niet waar het is. Maar bij goodies-shop super behulpzaam hoop dat het snel opgelost wordt.

Sterke punten

Dat het verpakt is als cadeautje voor jezelf super gaaf.

Verbeterpunten of tips

Een andere manier als DHL voor de bezorging, begrijp dat dit vaak fout gaat.


Nathalie Geraets

4/10

Slechte communicatie.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Goed opletten wat verpakt en verzonden word.
Beter communiceren via klantenservice.


Anoniem

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Geen verzendkosten, snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Niks kunnen opmerken


Marijke

8/10

Leuk verpakt kwam de ring binnen, net een cadeautje. Echter zat de verkeerde ring erin.
Gebeld en kon de ring terugsturen en een andere is geleverd. Echter heb ik de verzendkosten nog niet...
Leuk verpakt kwam de ring binnen, net een cadeautje. Echter zat de verkeerde ring erin.
Gebeld en kon de ring terugsturen en een andere is geleverd. Echter heb ik de verzendkosten nog niet terug ontvangen...dat is dan wel weer jammer

Sterke punten

Leuke verpakking

Verbeterpunten of tips

Terugbetaling verzendkosten