Ik kan me voorstellen dat de drukte die door de coronacrisis op het bedrijf afkomt niet te voorzien is. De manier waar een bedrijf er mee omgaat is wel te regelen. Wat ik erg jammer vind is dat ik...Ik kan me voorstellen dat de drukte die door de coronacrisis op het bedrijf afkomt niet te voorzien is. De manier waar een bedrijf er mee omgaat is wel te regelen. Wat ik erg jammer vind is dat ik op 17 maart een bestelling heb geplaatst waarvan ik tot op heden nog steeds niet alles van binnen heb. Dat kan natuurlijk gebeuren maar vanuit Gorillasports is er niks dan radiostilte. Vanochtend heb ik toevallig een 2e track & trace code ontvangen, maar als dat met dezelfde snelheid wordt verwerkt als het vorige pakket moet ik nog een keer 1,5 week wachten. Ik vind het geen probleem om enig geduld te hebben maar het gebrek aan communicatie vind ik kwalijk. Een balkje bovenaan je website met informatie die ook nog eens vrij optimistisch is voldoet in zo'n situatie niet. Ik wil als klant graag weten waar ik aan toe ben, jullie hebben tenslotte mijn geld al.
Niels
10/10
Prima service en levering!!
Anoniem
8/10
Wegens coronavirus een vertraagde levering, maar uiteindelijk alles netjes geleverd!
Liesbeth De Beuckelaer
2/10
Slecht.
Bruno Tielemans
1/10
Ik heb van mijn bestelling nog niet de helft ontvangen. Ik heb eerst de bench press bank gekregen. 2 dagen later een halterstang en één schijf van 20 kg. We zijn nu meer dan een week later en ik...Ik heb van mijn bestelling nog niet de helft ontvangen. Ik heb eerst de bench press bank gekregen. 2 dagen later een halterstang en één schijf van 20 kg. We zijn nu meer dan een week later en ik moet nog altijd 3 x 20 kg, 2 x 10 kg en 2 x 5 kg van GorillaSports aangeleverd krijgen. Dus ik kan nog altijd niet trainen. Ik heb ook een mailtje naar de klantendienst gestuurd, maar nog geen antwoord ontvangen.
Hans+
1/10
Heel slecht. We hebben nog niet alle bestelde spullen. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en op onze e-mail wordt niet gereageerd.
Anoniem
1/10
Heel slecht, klantenservice niet te bereiken en ontvang het product niet!!!!
Anoniem
5/10
Leuke apparaten alleen zeer irritant dat de zendingen in delen komen. Ok zou daarom niet gauw iemand aanbevelen daardoor. ene dag 30 kg andere dag weer 30kg andere dag bankje en stang daarna. Snap...Leuke apparaten alleen zeer irritant dat de zendingen in delen komen. Ok zou daarom niet gauw iemand aanbevelen daardoor. ene dag 30 kg andere dag weer 30kg andere dag bankje en stang daarna. Snap niet waarom dat niet anders kan desnoods regel je wat met post bedrijf en doe je de verzending wat duurder.
M. Prinsen
1/10
Slechte communicatie, geen bevestiging van aankoop. 2x verzendkosten halve bestelling ontvangen. Voel me er zeer onprettig over
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
